08 Eylül 2014

Vestel Bozuk Klimayı Değiştirmiyor.

Ben İzmir Büyükşehir belediyesinde çalışıyorum ve buraya yaklaşık iki ay önce klima takıldı ve klima takıldıktan 3 gün sonra arızalandı ve 4 kere servis geldi. İlk önce klimada gaz sorunu var dendi sonra başka servis geldi gazda bir şey yok dendi, sonra tekrar gelindi parça değiştirildi.

1 hafta güzel gitti sonra klima arızasını tekrarladı ve 4444123 numarayı yaklaşık 10 kere aramışımdır ve sürekli size dönüş yapacağız dendi ama kimse dönmedi. Her aradığım hızlı bir şekilde çözmek için elimden geleni yapacağım diyor. Artık şikayet etmekten başka çare bulamadım.

Erman 1.955 Okunma

Cevaplar

  • Erman 29 Eylül 2014

    sıfır hızmet sıfır servıs

  • Vestel Temsilcisi08 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön