22 Nisan 2013

Vestel Bozuk Buzdolabını Değiştirmiyor!

Vestel den yaklaşık 3-4 ay önce kadar yeni bir buzdolabı aldık. Vestel VBD 465A nofrost yalnız buzdolabının derin dondurucusu çalışmamaya ve su damlatmaya arkasından da dolap komple çalışmamaya başladı. İst Pendik servisi 5 kere geldiler.

Evde bakım yaptılar olmadı servise götürdüler 2 hafta serviste kaldı. Eve geldi dolap yine çalışmıyor. Servis en son gelişinde dolabın fotoğraflarını fabrikaya göndereceğini söyledi. 1 hafta geçti hala bir haber yok.1 aydan fazla dolabımız çalışmıyor.

İçindeki birçok malzeme bozuldu ve atmak zorunda kaldık. Yalnız Vestel ne dolabı tamir edebiliyor ne de dolabı değiştiriyor. Doğrusu Vestel dolap aldığıma şuan için bin pişmanım.

Adem 96 Okunma

Cevaplar

  • Adem 30 Temmuz 2013

    Bir ürün bozulabilir yalnız servise 3 kez gidip geri gelirse 1 ay bizi mağdur ederse. Bu markayı haliyle bir daha tercih etmek pek akıl işi görünmüyor.

  • Vestel Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön