İlyas A. Teşekkür Mesajı

Asuman ambiya ikilisine teşekkürler

Vestel Ayıplı Olan Mallarını Değiştirmiyorlar!

İlyas A. |

LED TV aldım aldığımda ses, kendiliğinden açılıp kapanması, kanalların silinmesi sorunu sıkıntısı oldu, yetkili servis gelip sıkıntıyı giderdiğini söyledi fakat sıkıntı giderilmedi. Genel merkezi aradık servis tekrar yönlendirildi gelen kişiler ana kart da sıkıntı olduğunu söyledi ve giderdi. Daha sonra 20 gün kullandıktan sonra arızaya tekrar geçti. Manisa'da bulunan merkezi yerinizi aradık onlar gerekli yerlerle görüşüp tarafıma dönüş yapıldı TV'nin 15/12/2015 tarihinden itibaren fabrikaya gönderileceği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 6 ayı aşkın sıkıntıyı gideremediler.

Etiketler :

Kart / Devre Kartı Yazılım - Program

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlyas A.
    18 Aralık
    11:58

    Asuman ambiya ikilisine teşekkürler

  • 15 Aralık
    15:51

    Sayın Asil,
    Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz.
    Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ