08 Eylül 2014

Vestel Ayıplı Mal Sattı.

Vestel'den 10 gün önce aldığım Nature+ 15000btu'luk cihazım bozuldu artık soğutmuyor. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı için. Cumartesi bir kez daha aradım. Size
servisimiz bugün hizmet verecek dediler. Bugün pazar arayan soran bilgi veren yok. Evimde bir çok beyaz eşyam Vestel ama bu sefer pişman oldum aldığıma. Yasal haklarımı kullanıp bana ayıplı mal sattığı için aldığım klimayı iade etmeyi düşünüyorum.

Ahmet 2.217 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı13 Eylül 2014

    Problemini cozumunde büyük destek veren Hatice Hanima tesekkur ederim

  • Vestel Temsilcisi08 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön