24 Ağustos 2015

Vestel Askı Aparatı Eksik!

Vestel'den iki gün önce aldığım LCD televizyonu kurmaya geldiler duvar askı aparatlarının iki tanesini takmadılar. Şikayetimi aldığım yere ulaştırdım servise yönlendirdiler. Servisteki arkadaşlar askı aparatı için para talep ettiler. Ben kendilerine televizyona 4 aparat takılması gerekirken 2 aparat taktıkları için sağlam olmadığını vr düştü düşecek gibi durduğunu ilettim. Onlarda Vestel de böyle biz hep böyle takıyoruz. Sağlam olsun 4 aparat takalım derseniz 59 TL daha vermeniz gerekli diyerek ilgilenmediler. Şuan televizyonun arkasında bulunan 4 apartın sadece üstteki takıldığı için televizyon eğimli şekilde aşağı duruyor. Bir daha Vestel'den hiçbir şey almam.

Türkan 2.041 Okunma

Cevaplar

  • Türkan'ın Teşekkür Mesajı05 Ekim 2015

    Vestel den tarafıma dönüş sağlandı ve askı apartı ile ilgili yaşamış olduğum sıkıntı geç de olsa giderildi. Teşekkürler Vestel

  • Vestel Müşteri Temsilcisi24 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön