Türkan S. Teşekkür Mesajı

Vestel den tarafıma dönüş sağlandı ve askı apartı ile ilgili yaşamış olduğum sıkıntı geç de olsa giderildi.
Teşekkürler Vestel

Vestel Askı Aparatı Eksik!

Türkan S. |

Vestel'den iki gün önce aldığım LCD televizyonu kurmaya geldiler duvar askı aparatlarının iki tanesini takmadılar. Şikayetimi aldığım yere ulaştırdım servise yönlendirdiler. Servisteki arkadaşlar askı aparatı için para talep ettiler. Ben kendilerine televizyona 4 aparat takılması gerekirken 2 aparat taktıkları için sağlam olmadığını vr düştü düşecek gibi durduğunu ilettim. Onlarda Vestel de böyle biz hep böyle takıyoruz. Sağlam olsun 4 aparat takalım derseniz 59 TL daha vermeniz gerekli diyerek ilgilenmediler. Şuan televizyonun arkasında bulunan 4 apartın sadece üstteki takıldığı için televizyon eğimli şekilde aşağı duruyor. Bir daha Vestel'den hiçbir şey almam.

Etiketler :

Askı Aparatı Yetkili Servis Kurulum Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Türkan S.
    05 Ekim
    14:15

    Vestel den tarafıma dönüş sağlandı ve askı apartı ile ilgili yaşamış olduğum sıkıntı geç de olsa giderildi.
    Teşekkürler Vestel

  • 24 Ağustos
    09:18

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ