03 Ağustos 2015

Vestel Arızalı Ürünü Servisi Daha Fazla Bozdu!

Aldığım set üstü ocak geç ateşleme yapıyor diye servis çağırdım bu ocağın özelliği böyle dediler. 2 hafta önce mail attım onlarda ertesi gün aradılar teknik servis gönderdiler ocağı aldılar götürdüler, birkaç gün sonra getirdiler. Ocağın ateşlemesi düzeltilmemiş ve ocağın tek gözü tıkanmış. Bunun için tekrar mail gönderdim 1 haftadır ne arayan var ne soran. Uzun süreli kullanalım diye pahalısını aldık aldığımız günden bu yana sıkıntısız kullanamadık.

Adem 1.443 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Adem'in Teşekkür Mesajı25 Ağustos 2015

    Zuhal hanima ilgisi için çok teşekkür ederim. Ocagim 2 hafta içinde degistirildi

  • Vestel Temsilcisi03 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön