04 Ağustos 2015

SEG Arızalı Ürün Değişimi Yapmıyor!

Vestel SEG marka LED TV aldım. Ürün 10 gün içerisinde arızalandı ürünün değişimini istedim. Ürünü tamir edip bana tekrar geri gönderdiler. TV ikinci kez arızalandı ve bu ürünün değişimini istiyorum fakat ürünün değişimi hakkında bir bilgi vermediler...

Ümit Ö. 563 Okunma

Cevaplar

  • SEG Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön