30 Eylül 2015

Vestel Arızalı Derin Dondurucu.

Garanti süresi içinde derin dondurucu 21.09.2015 tarihinde arızalandı. Tüm gıdalar bozuldu, çöpe attık. Yetkili servise ulaşılamıyor. Söz verilen tarihte gelinmiyor. 1 defa aradılar, defalarca aradık telefonunuzu açmadınız dediler. Sekreterle konuşurken patronları telefonu alıp, benimle tartıştı. Sürekli çelişkili konuşuyorlar. Gıdaların maliyeti ne olacak. Cihaz ne zaman tamir olacak?

Erdal C. 127 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön