16 Temmuz 2016

Vestel Arıza ve Değişim.

28 Mayıs günü beyaz eşya ve ankastre seti aldım yaklaşık 9-10 bin lira harcadım. Eşyalar 1 ay sonra arızalı çıktı. Değişim talebin de bulundum ancak merkez şikayet talebi olarak kayıt almış. Merkezle konuştuğum s*** hanım,s*** hanım,m**** hanım sadece dinleyip size dönülecek dedi. 10 Temmuz'da başvuru yapmışım hala dönülmedi. Değişimden vazgeçtim bari tamir yapın. Servis hala fırını yapacak buzdolabını düzeltecek ve hala merkez bana dönecek.Vestel'i mahkemeye vereceğim orada görüşeceğiz. Türkiye Vestel'leniyor Türk halkına bozuk mal satılarak mağdur ediliyor.

Ali Ç. 864 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı21 Temmuz 2016

    Hacer hanımın ilgisinden memnun kaldiım teşekkürler

  • Vestel Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2016

    Sayın Çakıcıoğlu, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön