Vestel Arıza İçin Gelmeyen Servis!

Görkem A. |

1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum . Arızanın onarımı için randevu aldım. Bugün gelecek yarın gelecek diyerek oyalıyorlar. Anladım ki Vestel'de her şey ürünü alana kadarmış . Aldıktan sonra garanti ,servis yardımı gibi bir hizmet yok. Bir daha Vestel mi asla !

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Görkem A.
    18 Eylül
    09:52

    Arıza sonrası ilgi güzeldi

  • 25 Temmuz
    11:44

    Değerli Müşterimiz,
    Süreciniz tamamlanmıştır.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili başka yardımcı olmamızı istediğiniz bilgi, görüş, öneri ve çözüm taleplerinizi tuketicihizmetleri@vestel.com.tr adresine iletmenizden mutluluk duyar, Vestel ailesi olarak teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

  • Görkem A.
    25 Temmuz
    11:30

    Tarafınızdan belirtilen arıza bilgisi olmasına rağmen verilen randevuya gelmeyen servis tahammül edilemeyecek bir aksaklıktır.

  • 10 Temmuz
    16:12

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden bir Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle tuketicihizmetleri@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü