17 Nisan 2013

Vestel Angel Yangın Sensör Sorunsalı!

2006 yılında almış olduğum Vestel/Angel marka ev güvenlik sisteminden ve servisinden son 15 güne kadar çevremde olan herkese gururla tavsiye edecek kadar memnundum. Her ne olduysa kapı dedektörüm ve yangın sensörüm bozulduğunda benim için Vestel büyüsü de bozulmuş oldu.

1400 TL bedelle satın aldığım, ilave aksesuarları ve servis bedelleriyle 2000 Lirayı geçen ürünümün yangın sensörü 15 gündür arızalı durumda olup, akibeti hakkında durumu izah edecek 1 kişi bile bulamıyorum.

Ne gelecek diyorlar, ne gelmeyecek. Çağrı merkezini aradığımda her gün size bilgi verilecek diyerek geçiştirildiğim farkındayım. Eğer gelmeyecekse çıkıp dürüstçe söylesinler de bende başımın çaresine bakayım.

Ahmet 253 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön