21 Eylül 2015

Vestel Ana Kart Arızası!

Ana kart arızası diyen servis arızayı 150 TL'ye yaptı ama 1 yıl ancak çalışır yine arıza verir dediler ben de merkez firma ile görüştüm depoya bakalım sizi arayacağız dediler, 1 yıl geçti hala arayacaklar. Servisin dediği gibi 1 yıl sonra tekrar arızalandı bu sefer kartı ben söktüm elektronikçi arkadaşıma yaptırdım parçaları 15 TL'ye aldım servisin taktığının aynı. Bir daha Vestel ürün alır mıyım?

Arif 1.185 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Arif'in Teşekkür Mesajı28 Aralık 2015

    Bu şikayetimden sonra Vestel genel merkez beni aradı şikayetim konusuyla alakadar olup gerekli bilgiyi benimle paylaşıp şikayetimi çözdüler ilgilerinden dolayı Vestel merkez idaresine teşekkür ederim

  • Vestel Temsilcisi21 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön