12 Nisan 2013

Vestel Aldığıma Pişman Oldum!

2009 yılının 11. ayında aldığımız Vestel Olympus çamaşır makinası aynı sorun dolayısıyle servise gitmek zorunda kaldı. Aldığım günden kapağında açılıp kapanırken problem vardı. elektrikten fişini çekmeden kapak açılmıyordu. kuruluma gelen servis elemanlarından hiç memnun kalmadık. 46 lira karşılığı iki yıl olan garantiyi 7 yıla uzatma imkanımız olduğunu yeni öğreniyoruz.

Gelen servis elemanları bu konuda bizi bilgilendirmediği için şu an mağdur oluyoruz. kapak probleminden sonra şu anda da hiç çalışmama problemi var. garanti süresi dolduğu için servis numaralarının hiç biri iki haftadır ilgilenmiyor. ilgilenecek bir servis bulamıyoruz. Vestel çamaşır makinesi aldığıma çok pişman oldum.

Ahmet 395 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön