25 Ekim 2016

Vestel 50Fa8200 TV Kulaklık Sorunu!

Kullanmış olduğum Vestel Smart TV kulaklık taktığımda aynı zamanda TV'den de ses vermeye devam ediyor. Bunun için önce kumandadan TV sesini kısıyorsunuz daha sonra menü ayarlar ses ayarları kulaklık ses seviyesi bölümüne girip oradan sesi kısıp açabiliyorsunuz, bu da çok sıkıcı bir durum. Sözde Smart TV. Vestel gerçekten kötü. Bir daha Vestel ne alırım ne öneririm tövbe! Bu arada müşteri temsilcisi yetersiz, ilgisiz pişman oldum. Sorun halen devam ediyor.

Mehmet 4.937 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı26 Ekim 2016

    Çok faydalı şekilde ilgilenip sorunun çözümü için Hacer hanım a yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim

  • Mehmet 25 Ekim 2016

    Konuyu takibinden dolayı teşekkür ederim Hacer hanım

  • Vestel Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Pamuk, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Pamuk, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön