30 Eylül 2016

Vestel 5 Yıllık Garantisi Sistemde Görünmüyor!

28/06/2012 tarihinde gaziantep/nizip' te kurulumu yapılan ve kuruluma ait servis fişinde garanti bitiş tarihi 28/06/2017 yazmasına rağmen sistemde garantiniz görünmüyor denilerek ana kartı bozuk olan Vestel bulaşık makinemin tamiri gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetlerine kayıt bırakmama rağmen herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Lütfen servisinizin hatasını kabul edip bu mağduriyeti ortadan kaldırın. Vestel'in bu kadar küçük işleri kendine kar olarak görecek bir firma olmadığını ispatlayınız...

Süleyman İ. 1.624 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman İ.03 Ekim 2016

    hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır, hangi teşekkür hangi gurur?

  • Vestel Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2016

    Sayın Il, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2016

    Sayın Il, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön