Vestel 5 Yıldır Çözülemeyen Problem!

Muharrem O. |

2007 aldığım buzdolabı hiçbir şekilde soğutmuyor. sürekli servis çağırıyorum. gelen her servis bir parça değişiyor. tamam halloldu diyor gidiyor. sonuç yine aynı sürekli müşteri temsilcisini arıyorum durumu izah ediyorum. yine servis geliyor yine parça değişiyor yine aynı sonuç. buzdolabın değişmedik parçası kalmadı.

Beyninden aklınıza gelebilecek her türlü parçası değiştirdikleri parçalar bir buzdolabından daha pahalıdır ama hala işini iyi yapmayan servisler gelip kafalarına göre bir parça değişiyor gidiyor. ve hala soğutmuyor...bu onlara yaptığım son uyarı. aynı arıza 5 den fazla verdi tüketici mahkemesine başvuruda bulunacağım.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muharrem O.
    26 Haziran
    23:09

    yine aradılar fabrika servisini gönderdiler ve gelen servis yapılan uygulamaların yanlış olduğunu dolabın soğutmadığını söyleyip bir iki işlem yaptı...sonuçççç yine aynı yaz günü ısıtamayan buzdolabııııııı...Vestel almayın aldırmayın...ben mahkemeye başvurucam artık

  • 17 Mayıs
    13:25

    Sayın İlgili,
    Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız.


    Saygılarımızla,

    Vestel Ticaret A.Ş
    İstanbul Şubesi
    tuketicihizmetleri@vestel.com.tr
    444 4 123