29 Mart 2013

Vestel 40 Gündür Ürün Teslimatı Yapılmadı!

Şubat ayının ortasında satın almış olduğumuz televizyonumuzu bayii hala teslim etmedi. Bayi çalışanı her aradığımızda ve görüştüğümüzde 1-2 güne gelecek demekte fakat gelen giden televizyon yok.

Buyaka Vestel Bayii gerçekten ilgisizce davranmaktadır ve bayi çalışanı gerçekten gerçeği yansıtmayan sözler ile müşteriyi yanıltmaya çalışmaktadır. Zaten kredi kartına 10 taksit olarak aldığımız ürünün 2 taksit olarak karttan çekildiğini de sonradan öğrenmiş olduk.

Burak 105 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön