02 Nisan 2013

Vestel 2 Aydır Buzdolabım Soğutmuyor!

Yaklaşık 2 ay önce arızalan. buzdolabım Vestel soğutma yapmıyor, bunun için servisi aradık.
bu 2 ay içerisinde eve servis 4-5 defa geldi tamir ettik dediler 24 saat sürmedi aynı arıza tekrarladı . 2 defa buzdolabı servise gitti her ikisinde de 1 er hafta orada kaldı. tamir oldu diye geri geldi 24 saat sürmedi yine aynı arızayı yaptı.

15 gündür bekliyoruz evde buzdolabı var süs diye duruyor. servis fabrikaya bildirdik bekliyoruz diyor. bugün aradım cevap veremediler.bakalım daha ne kadar bekleyeceğiz. Ürünün arkasında dur.

Mustafa 72 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

  • Mustafa 22 Nisan 2013

    TAM 58 GÜN SONRA ÇÖZÜM ÜRETTİLER. NE KADAR MEMNUN OLABİLİRİM Kİ?

  • Vestel Temsilcisi06 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvuru konusu çözümlenerek,memnuniyeti sağlanılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

  • Mustafa 05 Nisan 2013

    İLK SİZE BAŞVURU TARIHIMIZ 18 ŞUBAT BUGÜN 5 NİSAN BU NASİL BİR İLGİ? BİRDE İLGİSİZ OLSAYDINIZ NE OLUCAKTI??

  • Vestel Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön