15 Mayıs 2013

Vestel 2 Ay Oldu Hortum Temin Edemedik!

Yaklaşık 6 ay önce Vestel Bayii Okan Tic. Bursa' dan aldığımız elektrik süpürgesinin hortumu (borusu) kullanım sırasında iç içe geçti. Durumu kendilerine bildirdik. Elektrik süp. model ve seri numarasını istediler, verdik. 1 hafta sonra yanlış hortum geldi. Elektrik süpürgesini getirmemizi kendilerinin bakmak istediğini söylediler.

Götürdük, fotoğraflarını aldılar tekrar servise bildirdiler, 2 hafta sonra tekrar hatalı hortum geldi. Servisin telefonunu bize verdiler (Bursa Teknoloji Servis Merkezi) sonuç yok. İdare olarak en iyi gelişme eski hortumu getirdiler onu kullanıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık (4444123), konuyu araştırıp döneceklerini söylediler defalarca. 2 ay oldu.

Tamer 234 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön