Aykut U. Teşekkür Mesajı

Vestel çözüm ureten hızlı tepki veren bir müşteri hizmetleri kurmuş. Tebrikler

Vestel 100 Liralık Süpürgenin 10 Liraya Sattıkları Kağıt Toz Torbasını 40 Lira Yaptılar.

Aykut U. |

Şimşek marka dikey elektrik süpürgesi aldım bir ay önce. Alırken sordum küçük kağıt toz torbası ne kadar diye. 10 tanesi 10 lira dediler. 2 hafta sonra küçük olduğundan torba doldu. 10 km uzaktaki hilal Ankara yetkili servisinde bulunduğunu öğrendim. Servis neredeydi, zaman yoktu vs. derken nihayetinde 2 hafta sonra gittim servise. Ancak beni bir sürpriz bekliyordu. 10 adedi 10 lira olan torba, adet olarak satılmaya başlanmış ve tanesi 4 lira olmuştu. 10 tanesi tam 40 lira. Yazıcı gibi oldu bizim süpürge. 2 hafta da bir torbadan ayda 2 torba, yılda 24 torba, yılda 96 lira demek. e bu da süpürgenin parası. Pes diyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aykut U.
    30 Temmuz
    19:29

    Vestel çözüm ureten hızlı tepki veren bir müşteri hizmetleri kurmuş. Tebrikler

  • 20 Temmuz
    11:54

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ