15 Mart 2013

Vestel 10 Gündür Parça Getiremedi!

Tam 10 gün oldu çamaşır makinemin kapağı bozuldu stoklarda parça yok fabrikaya sipariş verdik diyorlar ama fabrikadan da kargoya verilmediğini söylüyorlar her aramamda yeni kayıt oluşturduklarını söylüyorlar hala ne zaman yapılıp yapılmayacağı hakkında kesin bir şey söylemiyorlar yani 10 gündür bizleri oyalıyorlar.

Servisi ilk arayıp kayıt verdiğimizde ertesi gün 3 e kadar geleceklerini söylediler bekledik gelmediler Vestel ürünleri her arıza verdiğinde servisle bu sorunları yaşıyoruz servislerinin çalışmalarından hiç memnun değiliz aynı şeyi ağustos ayında da yaptılar 15 gün bizi evde beklettiler yok geldik evde yoktunuz yok servisimiz çok yoğundu diye Vestelin servis hizmetinden memnun değil.

Aynur 52 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön