Toplam çözüm sayısı
..

Vesna Design

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 926

Vesna Design

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce

Vesna Design'ın Hediye Ürün Kampanyası Ya Da Yanıltmacası

21 Ekimde sipariş verdiğim ürün elime 5 aralıkta ulaştı. Hediye ürün kampanyası vardı ben aldığım zaman. Hediye ürün olarak bana asla olmayacak, 36 beden hangi dönemden kalma olduğunu bilmediğim kırış buruş, arkasında yazılar çiziler olan muhtemelen depoda defolu diye kalmış bir etek yollamışlar bir...

Vesna Design'ın Hediye Ürün Kampanyası Ya Da Yanıltmacası
Vesna Design'ın Hediye Ürün Kampanyası Ya Da Yanıltmacası
Vesna Design'ın Hediye Ürün Kampanyası Ya Da Yanıltmacası
+2
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design Defolu Ürün Gönderdiler İade Ücretini Göndermiyorlar

Aynı ürünün 2 farklı rengini aynı bedenini aldım fakat aynı ürün demeye bin şahit gerekir. Birinin düğmeleri eksik. Diğerinde fazladan düğme delikleri mevcut. Birinin kol manşetleri normalken diğeri bileğimi kavramadı bile. Kargolanırken kontrol edilmemiş. İade etmek istedim ve geri gönderdim. İlgil...

profile
  • 77görüntüleme
  • 4 hafta önce

Vesna Design İade Talebi Onaylandığı Halde Ödeme Yapmıyor

26.09.2021 tarihinde online olarak satın aldığım elbise 29.09.2021 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda içinden ne fatura ne iade talep formu ne de sipariş formu çıktı. Bedeninde olmaması sebebi ile ertesi gün online iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdim. 3-4 gün içinde ürünü inceleyip iaden...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 141görüntüleme
  • 30 Ekim 13:28

Vesna Design Kargo Ücreti İadesi Talep Ediyorum

Aldığım triko 1 ve 2 beden olarak seçebiliyordum bende 2 beden seçtim (40-42) gelen ürün ise standart. Ben de haliyle iade ettim standart ürünler bana olmuyor diye. Sordum neden böyle seçenek vardı diyorlar ki sistem hatası, peki kargo bedelini neden ben ödemek zorunda kaldım bu durumda? 18 TL kargo...

profile
  • 58görüntüleme
  • 19 Ekim 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design Ücret İadesi Yapılmadı

08/09/2021 tarihinde www.Vesnadesign.com sitesinden aldığım Soft Trenç'i bedeni büyük geldiği için iade süreci başlattım. İade sürecinin 15 iş günü olduğunu söylediler. 2 kerede telefonla arayıp bilgi aldı durum hakkında 11 Ekim ve 15 Ekim tarihinde ücret iadesinin yapılacağını söylemelerine rağmen ...

profile
  • 869görüntüleme
  • 28 Nisan 12:28

Vesna Design  Ve Hediye Aldatmacılığı

200 TL ve üzerine hediye ürün yolladıklarını söylediler. 38 beden almış olduğum trencin yanında 36 beden pantolon yolladılar. WhatsApp' dan iletişime geçip aldığım ürün bedeninde neden hediye yollamıyorsunuz dediğimde hediye ürünlerde değişim yok denildi. Hediye diye elinde kalan ürünleri gönderiyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 814görüntüleme
  • 21 Nisan 21:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design İade Edemediğim İçin

Geçen hafta aldığım ürünlerden birinin bedeni büyük olduğu için iade etmek istedim ama MNG Kargo'ya 2 gündür sabah erken saatlerde gittiğimiz halde "alıcı şubenin kotası doldu" deniliyor. İade sürem geçecek ve ben mağdur olacağım, Vesna Design. I aradığım halde ulaşamıyorum, çözüm bulunmasını istiyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 838görüntüleme
  • 05 Nisan 13:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 584görüntüleme
  • 11 Mart 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hazal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 858görüntüleme
  • 26 Şubat 15:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vesna Design Çözülemeyen İade Problemi

Vesna Design iade problemi. Vesna Design dan aldığım iki ürün bedeni olmadığı için iade etmek istedim sorunu fatura arkasına yazın gönderin dendi yapt...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 15:33

“Sorunum an itibariyle çözüldü teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1016görüntüleme
  • 12 Şubat 10:12

Vesna Design 23 Gün Gelmeyen Sipariş Yapmışlar!

20 ocakta turuncu fitilli kazak siparişi verdim bedeni olmayınca değişim talep ettim gönderin değiştirelim dediler gönderdim 26 ocakta mesaj attım kargoya vereceğiz dediler ürünüm hala gelmedi böyle bir saçmalık olabilir mi 1 ay oldu neredeyse hiç kimsede iletişime geçmedi. Ne ürün gönderdiler ne pa...

Vesna Design 23 Gün Gelmeyen Sipariş Yapmışlar!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 753görüntüleme
  • 09 Şubat 13:12

Vesna Design Para İadesi Asla Yapılmıyor

Vesna markadan standart beden gösterilmiş ürünü alıp aşırı büyük kalıbından dolayı iade ettim. Üzerinden 1 aydan fazla geçmesine rağmen para iadesi asla yapmadılar. Verilen numara zaten telefonu açmıyor WhatsApp'tan sürekli geçiştiriliyorsunuz. Tüketici Hakları'na başvuracağım

Vesna Design Para İadesi Asla Yapılmıyor
profile
  • 1307görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:22

Vesna Design Ürün Tek Yıkamada Genişledi Ve Uzadı

Zeruj Port AVM Vesna Design mağazasından çok beğenerek üzerime tam olarak aldığım hırka doğru ısıda bir kez yıkamama rağmen resmen 2 beden genişledi ve kolları, boyu uzadı. Giyilecek hali kalmadı. Kollarını iki kez katladığım da ancak koluma denk geliyor. Böyle bir markanın bu kadar kalitesiz ürün ü...

Vesna Design Ürün Tek Yıkamada Genişledi Ve Uzadı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 698görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 699görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 13:13

Vesna By Esra Cesur İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Üç ürün sipariş ettim bir tanesini bedeni büyük geldiğinden dolayı iade ettim iade kargom ulaşmadığını söyleyip 6 hafta oyaladilar kargo firmasından iade ettiğime dair belgeyi alıp yolladım mesaj yazdım. Cevap hala yok arıyorum açmıyorlar. Zaten değişim gerçekleştirmek istiyorum. İade kabul etmiyorl...

profile
  • 716görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 23:13

Vesna By Esra Cesur Olmayan Ürün Satışı

Vesna markasından bir ürün satın aldım. 10 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı ve bilgi almak istediğimde karşımda bir muhatap bulamadım. Israrla mesaj atmaya devam ettiğimde bir arama aldım ve bana söyledikleri şey satın aldığınız beden tükenmiş (olmayan ürünü satmaları şaşırtıcı) sorun çıkarmad...

profile
  • 1787görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 14:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design İnsanları Mağdur Ediyorlar

Geçtiğimiz ilk Bahar bir trençkot aldım fakat rengi ve bedeni farklı geldi ( renginin farklı olduğunu biliyorum çünkü aynısını birkaç hafta önce ablam almıştı. Bedenini de tam kalıp demelerine rağmen büyüktü.) Ben geri gönderdim para iadesi istedim. Para iadesi yapamayacaklarını bu parayı hediye çek...

profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hediye çeki oluşturuldu.”

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1347görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 18:35

Vesna Design Ürünü İade Almıyorlar

Ürün sipariş ettim. 1 gün sonra kargoya verildi teslim aldım. Denedim sadece giydim. Çıkardım fakat beden uymadı. Aynı gün tekrar iade ettim. Etiketi her şeyi üstünde 1 hafta sonra aradılar. Parfüm kokuyor gerekçesiyle kabul etmediler dava açtım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1041görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 00:37

Vesna Design Paramı İade Etmiyorlar

1 hafta önce aldığım gömleğin kol bağcığı yoktu, mankendeki ile alakasızdı. Ürün bedeni standart olmasına çok bol oldu piliseleri tüm açıldı. Ürünü iade ettim ancak paramı iade etmiyorlar. Bugün yarın arayacağız deyip oyalıyorlar ve telefonlarına da ulaşılmıyor. Bu nasıl sorumsuzluk! Tüketici Haklar...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1356görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 23:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design Değişim Süreci Sıkıntısı

Vesna'nın internet sitesinden daisy kolları bağcıklı elbise 2 beden Camel renk sipariş ettim. Gelen ürün üstüme çuval gibi oldu ve kalitesi çok kötüydü. Aynı ürünün 1 bedenini gidip mağazada denedim. Mağazadakinin kalitesi daha iyiydi. Değişim için gönderdim teslim de almışlar ama Instagram sayfalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1204görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 12:24

Vesna Design İade Yapılmama Sorunu

05.05.2020 tarihinde 929dn6171m sipariş kodu ile sipariş oluşturuldu. Beden uyuşmazlığı nedeniyle firmayla iletişime geçilip iade prosedürüne uygun olarak ürün firmaya gönderildi. Kargo teslimatı 18.05.2020 15:18'de yapıldı. Firma ürün bedelini bu tarihten itibaren çeşitli oyalama taktikleri ileri s...

Vesna Design İade Yapılmama Sorunu
Vesna Design İade Yapılmama Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1138görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 20:10

Vesna Design İade Talebi!

Sipariş ettiğim en küçük bedenli ürünlerin üzerime çok geniş ve büyük olması sonucu iade talebi oluşturarak Vesna Desing firmasına geri gönderdim.  Tarafına sadece bir kez dönüş yapılmış olup iade yapılamadığını ve ürünün firma tarafından kaynaklanan bir hata olmadığı söylenerek talebim kabul edilm...

Vesna Design İade Talebi!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vesna Design bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vesna Design henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.