Toplam çözüm sayısı
..
Ves Turizm ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ebru'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Ves Turizm İade Edilmeyen Gürcistan Karadeniz Turu!

4147görüntüleme
Ebru
Ebru 19 Ağustos 2020 13:51

26 Haziran kalkışlı Gürcü Vadisi Karadeniz turumu 8 Mayıs da iptal ettirdim haziranda ödeme yapılır dediler, haziran da aradığımda eylülde ödeme başlanacak dendi, ben de Şikayetvar ® sitesine yazdım, şikayetim Ves Tur'a gider gitmez ertesi gün firma çalışanı m*** bey bana mesaj yazıp beni tehdit etti. Şikayetimi geri çekmezsem mahkemelik olacağımızı seneler sonra tur ücretimi alabileceğimi yazdı, tehdit mesajını da ekran kopyası olarak paylaşıyorum. Temmuzda ödemeniz yapılacak geri çekerseniz yazdı, şikayetimi geri çektim, temmuzda firmayı aradım ağustosta ödemeler başlıyor dediler. Bugün firmaya gittim ofisleri kapalıydı, ne zaman ödeme yapılır tarih veremeyiz oteller bize iade yapmıyor dediler. Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım ama bir sonuç çıkar mı emin değilim. Haziran turunu şubatta aldılar martta pandemi başladı, yapılmayacağı belli olan turun otel parasını niye ödüyorlar, yalan söylediklerine eminim.  

Ebru
Ebru21 Ağustos 2020 17:22

Hiçbir şekilde bana dönüş yapıp iade konusunda açıklama yapmadığınız için diyecek söz bulamıyorum

Ebru
Ebru24 Eylül 2021 15:55

2021 yılında tur iadesi 2 yıl sonra yapıldı vestur a teşekkür ederim

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 23:17

Ves turizm hiçbir şekilde ödeme yapmıyor insanların parasın almak hiç rahatsız etmiyor şirket sahibini. Maalesef hukuk sistemi de kötü kalıyor ülkemizde adamlar resmen paramızı hiç ediyorlar ve elimizden bir şey gelmiyor işin acı tarafı da bu sesimizi duyan olur diye çırpınıp duruyoruz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 11:31

2020 şubat ayında Ankara çıkışlı otobüsle Orta Avrupa Turuna yazıldık. Turlar pandemi dolayısı ile yapılamadığından paramızın iadesini istedik. Devamlı oyaladılar. Hukuki yollara başvuracağımızı söylediğimizde siz bilirsiniz dediler. Güvendikleri bir şeyler var demek ki. Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 08:34

Ves Turizm'in Edirne Turuna katılmak üzere sözleşme imzalayıp, kredi kartımla ödeme yaptım. Pandemi yasakları başlamadan ve tur tarihinden bir ay önce önce (tur tarihi 20 Nisan 2020) sözleşmeyi iptal ettiği bildirmeme, kesinleşen Tüketici Hakem Heyeti ve İcra kararlarına rağmen hala paramı geri alam...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 23:35

Ves turizm dış tic. TEM. Paz. Ltd. Şti.’den 2020 tarihinde 2 kişilik 2800 TL. Ücret karşılığında mayıs 2020 tarihinde gitmek üzere doğu Anadolu turu’nu satın aldık. Ancak pandemiden dolayı tur iptal edildi. Bu sebepten dolayı firma ile yapılan sözleşme gereği yasal süre olan 30 gün önceden iptal etm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 17:25

Ves turizm dış tic. TEM. Paz. Ltd. Şti.’den 2020 yılında 2.800.- tl. Bedel karşılığında eşim ve kendim için Mayıs 2020 tarihinde gitmek üzere Doğu Anadolu TURU’nu satın aldım. Ancak ülkemizde ve dünyada meydana gelen pandemiden dolayı tur iptal edildi. Bu sebepten dolayı firma ile yapılan sözleşme g...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 10:07

Ves turizm dış tic. TEM. Paz. Ltd. Şti.’den 2020 tarihinde 1.400.- tl. Bedel karşılığında Mayıs 2020 tarihinde gitmek üzere doğu Anadolu TURU’nu satın aldım. Ancak pandemiden dolayı tur iptal edildi. Bu sebepten dolayı firma ile yapılan sözleşme gereği yasal süre olan 30 gün önceden iptal etme hakkı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi