Toplam çözüm sayısı
..
Ves Turizm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ves Turizm Akçakoca Tur İptali Ücret İadesi Yapılmadı

3511görüntüleme
Ayşe
Ayşe 17 Eylül 2020 17:03

Çalıştığımız kurumda 52 kişilik bir ekiple Akçakoca'ya tur düzenledik. Ves Turizm'le anlaştık. Yemek, araç i ikramlar ve seyahat bedeli olarak 125 lira belirlendi. 18 Nisan'da turu gerçekleştirecektik. Önce verdikleri IBAN 'a kapora bedeli olarak 500 lira daha sonrada geri kalan ücret olan 4750 lirayı yatırdım. Covid 19 pandemisi dolayısıyla tüm turlar iptal edilince 13 Haziran'a turumuzu erteledik. Tur zamanı yaklaşınca ben Ves Turizm'den m**beyi turumuzun durumunu öğrenmek için aradım.

Kendisi 52 kişiyle tek otobüs gidemeyeceğimizi sosyal mesafe kuralları gereği 2 otobüs gidebileceğimizi bununda bir maliyet getirdiğini kişi başı 30 lira daha eklememiz halinde turun gerçekleşebileceğini ya da iptal edebileceğimizi söyledi. Tur için WhatsApp ® grubu kurmuştum. Gruba sordum grup ücret iadesi istedi. Bu durumda m** bey bana tüm turların iptal olduğunu iadenin 1-2 ay sürebileceğini en geç 15 Temmuz'da ödeneceğini söyledi. Benden IBAN 'ımı istediler. 16 Temmuz'da iade olmadığı için WhatsApp'tan yazdım aynı zamanda telefonda ettim. 

WhatsApp grubumuza Ves Turizm'den görevli canan hanımı da bilgilendirmek ve sorulara cevap vermek için eklemiştim. Bazı konuşmalar c** hanımla'da oldu. Ödeme güçlüğü çektiklerini almaları gereken ücretleri alamadıklarını bu nedenle gayrimenkul satışa çıkaracaklarını satış sonrası bize yapabilirlerse ödeme yapacaklarını söylediler. 2 Haziran'dan bu yana ödeme için bekliyoruz. Mağdur olduk.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 08:34

Ves Turizm'in Edirne Turuna katılmak üzere sözleşme imzalayıp, kredi kartımla ödeme yaptım. Pandemi yasakları başlamadan ve tur tarihinden bir ay önce önce (tur tarihi 20 Nisan 2020) sözleşmeyi iptal ettiği bildirmeme, kesinleşen Tüketici Hakem Heyeti ve İcra kararlarına rağmen hala paramı geri alam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 23:35

Ves turizm dış tic. TEM. Paz. Ltd. Şti.’den 2020 tarihinde 2 kişilik 2800 TL. Ücret karşılığında mayıs 2020 tarihinde gitmek üzere doğu Anadolu turu’nu satın aldık. Ancak pandemiden dolayı tur iptal edildi. Bu sebepten dolayı firma ile yapılan sözleşme gereği yasal süre olan 30 gün önceden iptal etm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 17:25

Ves turizm dış tic. TEM. Paz. Ltd. Şti.’den 2020 yılında 2.800.- tl. Bedel karşılığında eşim ve kendim için Mayıs 2020 tarihinde gitmek üzere Doğu Anadolu TURU’nu satın aldım. Ancak ülkemizde ve dünyada meydana gelen pandemiden dolayı tur iptal edildi. Bu sebepten dolayı firma ile yapılan sözleşme g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 10:07

Ves turizm dış tic. TEM. Paz. Ltd. Şti.’den 2020 tarihinde 1.400.- tl. Bedel karşılığında Mayıs 2020 tarihinde gitmek üzere doğu Anadolu TURU’nu satın aldım. Ancak pandemiden dolayı tur iptal edildi. Bu sebepten dolayı firma ile yapılan sözleşme gereği yasal süre olan 30 gün önceden iptal etme hakkı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 20:16

4 arkadaş yurt dışı için 0cak 2020'de yurt dışı için ödeme yaptık (495 euro) pandemiden dolayı turlar iptal edildiği için 1 yıl olacak hala geri ödemiz yapılmadı, en son Ekim ayı denildi ama hala ses yok, bu konuda bize dönüş yapılmasını istiyoruz. Tüketici Hakları mahkemesine başvurmanız gerekiyor ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 08:27

24 04 2020 tarihli eko güneydoğu Anadolu turu pandemi dolayısıyla iptal edildiğinde para iadesinin bir an önce yapılacağı söylendi her ay bir sonraki ay ödeneceği söylenerek oyaladılar şimdiye kadar hala iade yapılmadı. Ves turizm gidilmeyen turun para iadesini yapın

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 14:59

31.12.2019 Tarihinde ödemesine başlayıp erken rezervasyon bu tarihten sonra bu indirim olmaz denilip benden 1996 TL'yi alan, Ağustos ayı Bodrum -Marmaris Turu için ves turizm iade gerekirse 14 gün içinde para iadesi yaparız demişler ve sözleşmeye de yazmışlardı. 2020 Nisan ayında iptal işlemime pand...