Veroni Ayakkabı Kusurunu Kabul Etmiyor.

Münevver B. |

Mart ayında Veroni Ayakkabı Kızılay Alışveriş Merkezi Şubesinden 2 adet çizme aldım. Bacak kısmının açılması çizmeleri mağazada bıraktım. Çizmelerden birinin açılması işlemini 3 ayrı kez denemelerine rağmen yapamadıklarından bahisle para iadesi istedim. Veroni ayakkabı görevlileri kusurlu oldukları ve iade yapacaklarını söyleyerek benden kredi kartı numaramı aldı ve haber vereceklerini söylediler.

1 ay geçmesine rağmen beni aramadılar ve ben tekrar A*** hanımla görüştüm. Bana iade yapacaklarını söyleyip telefonu kapattılar. Ancak olayın üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kendilerine bırakmış olduğum kusurlu çizmenin para iadesini henüz yapmadılar ve neden yapılmadığına dair bilgide vermediler.

Etiketler :

Bayi Personel Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim