full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 15

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %26

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yaklaşık 1,5 sene önce satın aldığı Verim Smart (Yeni adı ile Comport) programı 10-15 gün önce problem çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Teknik Destek bitti diye telefon otomatik Destek Satın almaya yönlendiriyor. Teknik destek istemiyorum program hata veriyor deyince mail at diyorlar. 8 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yıllardır kullandığım verim programında bir anda hiçbir şey yapamaz oldum. Cari kart açamıyorum. Kayıtlı cari kartlarda değişiklikleri kaydedemiyorum. Versiyonu güncellemeye çalıştığımdaysa dosya bulunamadı hatası veriyor. Bir an önce bir çözüm önerisi arayışındayım. Yetkililere duyurulur.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bedava diye sitede yayın yapan. Buna güvenip uzun zamandır şirketin tüm bilgilerini bu programa girdik. Şu anda giriş yapmamıza izin verilmiyor. Biz oyun oynamıyoruz. Şirketin tüm cari bilgilerini buraya girdik. Şu anda kullanamıyoruz. Bir an önce yetkililer uyarımızı lütfen dikkate alsınlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Sekiz yıl oldu aldım bu muhasebe programını. Tek tük sıkıntılarla bugüne kadar geldik. Ama bugün kimse telefonlara bakmıyor ve destek vermiyor. Program cari kart açmıyor ve stok hareketi yaptırmıyor. Bileceğiniz çalışmıyor. Muhatap bir kişi bulamıyorum. Birileri bir çözüm bulmuşsa lütfen paylaşın. ...Devamını oku

3 yıldır parasını ödeyerek satın aldığım yazılım 18 Haziran 2020 de, "tarih aralığı aşılmış" hatası vererek veri girişi yaptırmıyor. Zor bela ulaştığım destek ekibi de yıllık destek paketi almamı söyleyerek benden 400 küsur lira + KDV şeklinde ücret talep ediyor. Aynı şikayetten muzdarip çok insan v...Devamını oku

Tamamen ücretsiz olduğu vaat edilerek yüklemiş olduğum verim Free muhasebe programı kısıtlamalar yüzünden bizi zorda bıraktı. Teknik destek için ciddi bir meblağ talep ediliyor. Şirketin bu kadar şikayeti göz ardı etmeyip sorunu çözmesini bekliyoruz. Onca zamandır yapmış olduğumuz çalışmalar, yüklem...Devamını oku

Burda iş yapıyoruz siz ciddiyetinde olmayabilirsiniz fakat yaptığımız işlemleri programa girememek bizden kaybettiriyor. Bu mağduriyeti çözün. Telefonlara da bakılmıyor. Biz 3 senedir kullanıyoruz bugüne kadar bir sıkıntı yaşamadık. Tarih aralığı aşılmış uyarısı alıyoruz ayın 18 nden sonraya kayıt g...Devamını oku

2018 den bu Yana kullandığım bedava olan verim Free programını 19 Haziran 2020 tarihinden itibaren kullanamıyorum, "Tarih aralığı aşılmış hatası" veriyor. Bu program cari-stok ve ön muhasebe programıdır. Bedava olarak tanıtılan bir programa neden kısıtlama koyarlar anlamak mümkün değil. O kadar giri...Devamını oku

3 senedir kullandığım adı üzerinde Free yazılımın içine tarih kısıtı gömmüşler. 19 Haziran ve sonrası tarihler için kayıt yapamıyorum. Adı üzerinde Free programı neden demo gibi yapıyorsunuz anlamak mümkün değil. Üstelik numaraları da cevap vermiyor. Yazık günah değil mi o kadar emeğim heba oldu.Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

10 senedir kullandığım program birden cari kart açma hatası veriyor ve hatanın giderilmesini istediğimde servis paketi almam gerektiği ve 1010 TL +KDV olarak para istediler. Bence firmaya yakışmayan bir yaklaşım çözüm bulmalarını istiyorum. Tabi bir ücret alınabilir ama piyasada diğer yazılımlar ile...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Bu yıl başından itibaren Verim Free kullanıyorum. Geçen hafta sonu sisteme girişime izin vermedi ve sitelerine girdiğimde, Verim Free ücretsiz ön muhasebe programının yayımının durdurulduğu bilgisine ulaştım. Teknik destek hattı beni 30 dakikadan fazla hatta bekletince, siteden müşteri asistanına ...Devamını oku