Veraperamoda Ücret İadesinin Yapılmaması.

Halime T. |

Veraperamoda dan Eylül 2015 de 220 TL'ye kaban siparişi verdim. Ödemeyi nakit kredi kartıyla yaptım. Siparişim 24 Kasım'da elime ulaştı. Kabanın kolları kusurlu olduğundan mağaza ile iade için telefonla görüştüm. Para iadesini 15 gün içinde yapacaklarını bildirdiler. Kabanı tekrar mağazaya 27 Kasım'da iade ettim. Kabanı gönderdiğim tarihten beri hiçbir şekilde ne telefonlara cevap verdiler ne de internet sitesi üzerinden ulaşabildim. Site sürekli bakım modu olarak gözüküyor. Mağduriyetimin Veraperamoda tarafından acilen giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade