You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Vera Mobilya (Siteler) ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

Vera Mobilya (Siteler) Personel Saygısızlığı!

10.036görüntüleme
Emir
Emir 29 Kasım 2019 11:22

20.10.2019 tarihinde sipariş verdiğim koltuk takım, uzun süren iletişim bozukluğundan sonra 19.11.2019 tarihinde ayakları eksik olarak geldi. Ayakların akşam takılacağını söylemelerine rağmen iki gün gecikme ile çizik ve darbeli olarak takıldı. Daha sonra koltuk takımını incelediğimde tekli koltuğun benim mağazada ki sipariş ettiğim koltuk olmadığını fark ettim. Üçlü koltukları incelediğimde ise kumaşların döşemesinin çok kötü yapıldığını, yapıştırıcı ile tutturulmuş olduğunu gördük. Kumaşlar yerinde zor duruyordu kapitone kısımlar gevşek ve kumaşlar yerinden çıkmış vaziyetteydi. Durumu firmaya bildirdik ve tespit ettiğimiz hataların fotoğraflarını gösterdim hatalarını kabul eden firma koltukları geri alıp atölyede tamir edilmesi gerektiğini söylediler. Koltuklar alındıktan sonra beni arayan olmadı bende duruma bakmak için mağazaya gittim. Mağazada bana bütün koltukların kumaşları yeniden döşenmesi gerektiğini söylediler ve kumaş parasını da benden talep ettiler. Ben para vermeyi kabul etmeyince önce ses tonlarını yükselttiler ardından hakaretler başladı ve 7-8 kişiyle üzerimize saldırıp beni darp ettiler. Darp esnasında montum yırtıldı, gözlüğüm kırıldı, aracıma hasar verdiler. Karakola şikayette bulundum darp raporu aldım. Muhtemelen bundan sonra mahkeme kapılarında uğraşacağım. Yaşadıklarıma inanamıyorum şu an evimde oturacağım koltuğum yok, hakarete uğradım, saldırıya uğradım, param ® gitti ve günlerce bu olayın moral bozukluğunu yaşıyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vera Mobilya (Siteler) Pişmanlık

Vera mobil ya parayı peşin verdik bizi rezil ettin! Fransa'dan Euro ile aldık ürünlerim yanlış geldi bazamın ayaklarının olacağını söylediler ama ayaksız geldi koltuklarımın rengi başka renk geldi yazıyoruz ilgilenmiyorlar saygısızca azarlıyorlar bazı yerlerden engelliyorlar elimde sözleşmem var hak...

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 08 Nisan 13:22

Vera Mobilya (Siteler) Alınan Koltuk Takımı Sorunsalı

Aldığım koltuk takımı teklisi eğri çökme yaptı kurulum yapan servis alt tahtasını kırdı. Ama öylece bırakıp gittiler ve aradığımızda ç** hanım yok yarın aratırız sizi diye 3 haftadır bizi oyalıyorlar. Antalya eski sanayide yerleri iki yıl garanti niye veriyorlar mağdur ettiler bizi.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 593görüntüleme
  • 05 Nisan 23:24

Vera Mobilya (Siteler) Yanlış Ürün Yanlış Renk Gönderiyor!

Vera mobilya pişmanlıktır. 2 ay gecikmeli olarak gelen mobilyalarımızda renk kartelasından gri seçtiğimiz halde krem rengi koltuk yolladılar. Üstüne ışık yansıması bizde böyle gönderiyoruz diye aşırı çirkin üslupları vardı. Salonumun tüm dekorasyonunu gri olarak ayarladığım yere alakası olmayan ürün...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 190görüntüleme
  • 01 Nisan 19:47

Vera Mobilya (Siteler) Vera Mobilya (Siteler) Eksik Ürün Teslimatı

Vera mobilyadan 1 adet koltuk takımı 1 adet yatak ve 1 adet TV ünitesi aldım ve bu ürünler için de güzel bir para ödedim. Ancak ürünler bana ulaşıp paketleri açtığımda kanepe ayaklarının olmadığını fark ettik. Defalarca uğraşmama rağmen hiçbir çıkış yolu bulamadım. M** bey ve N** hanım ilk başta fab...

Devamını oku
Vera Mobilya (Siteler) Vera Mobilya (Siteler) Eksik Ürün Teslimatı
Vera Mobilya (Siteler) Vera Mobilya (Siteler) Eksik Ürün Teslimatı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.098görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 15:28

Vera Mobilya (Siteler) Söylediklerinin Arkasında Durmadılar!

Mağazada koltuk takımı ve yemek odası üzerine anlaşıp kapora verdik ve anlaşırken yemek odasında kararsız kaldığımızı iptal edebileceğimizi söyledik 1 gün içinde kesin dönüş yaparız dedik. Orada hiçbir problem olmadığını istediğimizi alıp istediğimizden vazgeçebileceğimizi söylendi yaklaşık 14 saat ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1.274görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 00:26

Vera Mobilya (Siteler) Müşteri Mağduriyeti

Ankara Vera Mobilya, aralık 4 2021 tarihinde swiss koltuk takımı aldık ama aralık 5 sabahı üründen vazgeçtiğimizi bildirdik. 24 saat bile geçmeden %20 üründen vazgeçme bedeli istiyoruz dedi. Ankara Vera Mobilya aileme tavsiye ettiğim ve onları bu mağazaya yönlendirdim için çok pişman oldum. Tabii ki...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1.258görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vera Mobilya (Siteler) Koltuk Siparişi Sorunsalı

videoplayer-icon

Siparişini yaptığımız koltukta delik vardı ve iadesini de aynen geldiği şekilde gerçekleştirdik. Ancak firma yeni koltuklar göndermek yerine, yaptığımız kapora ödemesini de alıkoydu. Sanırım Yurt dışından yapılan siparişler de müşterilerin hukuki boyutta yapacakları şikayetlerden korkmadıkları için ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2.556görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vera Mobilya (Siteler) Fransa'dan Koltuk Siparişi

Vera mobilya ya güvenerek Fransa dan koltuk sipariş verdim. Kumaşın rengini açık bej istediğimi söyledim sonra bana kumaş renklerini gönderdi. N***** hanim bende bana uygun olanı seçtim ama bana hiçbir şekilde kumaşların spotların ( ışık ) altında çekildiğini gerçekte olan daha koyu çok daha koyu ol...

Devamını oku
Vera Mobilya (Siteler) Fransa'dan Koltuk Siparişi
Vera Mobilya (Siteler) Fransa'dan Koltuk Siparişi
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi