full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 17

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %17

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Instagram Roc butikten aldığım ürünüm 10 günü geçti hala Vera kargo aracılığıyla gelmedi bu nasıl bir sorumsuzluktur. Almış olduğum sitenin sorumluları kargoyla konuştuklarını ve 3 gün içerisinde geleceğini söylüyorlar fakat yalan 10 günü geçti hala gelemedi İstanbul'dan İzmir e kargo 10 günde mi ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gündür hala aynı dağıtım yerini gösteriyor acilen gelmesini istiyorum! Bu kadar sorumsuzluk olmaz en azından bir bilgilendirme mesajı atılsa. Ürünümü alıp seyahate çıkmam gerekiyor ama hala gelmedi. Gelince de evde yok denilip ürün geri gidecek. Sürekli aynı sorunlar olmaz zorunda mı? Acilen çözü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Instagram'da bir butikten aldığım ürünüm 06.07.2020 tarihinde 753253600001 takip numarası ile Vera kargoya verildi. Bugün 21.07.2020 olmasına rağmen hiçbir hareket görülmedi. Firmanın web sitesinde bulunan müşteri hizmetleri numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İstanbul için 15 günde kargo gelemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aldığıma bin pişman oldum 20 gündür dağıtımda yazısı olup hiçbir şekilde gelmiyor. Hareket durumu yok hep dağıtımda yazıyor 20 gündür evden çıkmıyorum geri gitmesin diye arayıp ulaşılacak bir numara yok Ankara'nın merkezine bile gelmeyen kargo uç yerlere nasıl gidecek merak ediyorum bir daha asla ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

22 Mayıs'ta bir butikten ürün aldım. Telefonuma hayatımda ilk defa duyduğum Vera Kargo ile geleceği söylendi. Takibe baktığımda sürekli dağıtımda olarak gösteriyor. Bugün sitemizin güvenliği kargonun geldiğini söyledi saatlerdir camda beklememe rağmen ne gelen var ne giden sitelerinde adres yok. Tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

. Ğrenç bir kargo şirketi takip no. Atıyor hareketi yok kargo nerede belli değil hala gelmedi bu ne biçim kargo bildiğinizden şaşmayın gerçekten illallah ettirdiniz!1> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >11!111Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Haziran 10:32
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İyi günler, ben bir internet sitesinden alışveriş yapmıştım. Ürünü hemen Vera kargoya verdiler fakat 2 hafta oldu hala ürün gelmedi. Yoğunluğun farkındayım ama bu geç gelmesi normal değil. Lütfen benimle ilgilenin siparişimi yollayın. Kargo takip no...: 7527******81Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomun ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi istedim. Gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Defalarca sormama rağmen yanıt alamadım. En son saat 17.00 de şubeye gelmediğini belirttiler. Ama takip kodunu girdiğimde dağıtımda olarak görünüyordu. Hayatımda gördüğüm en berbat firma. Gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Müşteri hizmetleri diye yazdıkları numara geçersiz. Sitelerinde bir tane daha numara yazmışlar ve o numarayı aradığımda m** Kargo'nun numarası çıktı. Asla şubelerinin adresleri falan da yazmıyor. Gerçekten büyük sorumsuzsunuz. Bence bu sorunları çözmeden ve bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı.
14 Mayıs 11:56

İstanbul'dan halı siparişinde bulundum üretici zamanında istediğim ölçülerde halıyı yapıp kargoladı ve kargoya verildiğine Ankara'ya geldiğine dair mesaj aldım. Tam 16 gündür kargom ellerinde ve hep dağıtımda gözüküyor arıyorum açmıyorlar mesajlarıma görüldü atıyorlar insanları mağdur ediyorlar üste...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben böyle kargoculuk anlayışı görmedim. Koskoca Akşemsettin Mahallesi'ni bulamamışlar. Hiç yardımcı olmuyorlar. Alibeyköy'de oturuyorum bana gelin Bayrampaşa şubeden alın diyorlar. 3 gündür kargo gezdiriyorlar. Açık adres vermeme rağmen mahalleyi bulamadık diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum