21 Ocak 2014

Vera Delta Yazar Kasa Cihazım Arızalı

Devletimiz kanun çıkardı mecburen Vera Pos cihazlarını aldık. İlk çıktığında sadece bu marka vardı mecbur kalıp aldık aldığımız günden bugüne kadar birgün bile arıza yapmadan çalışmadı. Servis yok güncelleme yok ilgi yok müşterilerimizle sorunyaşadık. 3 tane cihaz için 5 bin TL ödedik iade yapamıyoruz.

Şimdi yeni cihazlar çıktı ama bunlar elimizde patladı bunu üretip getirip satanada bunu bize almayı mecbur kılıyorlar. Kendim cihazları alıp dava açıp hukuk önünde hakkımı arayacağım.

Muhammet 465 Okunma

Cevaplar

  • Vera Delta Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim Firmamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler ve müdahale yapıldıktan sonra müşterimizin sıkıntısı giderilerek sorun çözülmüştür. Sayın Müşterimiz; Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Firmamızın www.verayazarkasa.com internet sitesinde yer alan ”İletişim” linkinden ya da 444 22 62 numaralı Çağrı Destek Hattı’ndan iletebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız, MT Bilgi Teknolojileri A.Ş. VERA Müşteri Hizmetleri 444 22 62

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön