13 Ekim 2016

Vera Delta Her Gün Arıza.

Yaklaşık 5. 6 ay önce aldığımız Vera Delta yazar kasa post cihazı sık sık arıza yapıyor. 2 -3 günde bir servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Her gelişlerinde ücret talep ediyorlar. Cihazı değiştirin veya geri alın talebimize olumsuz cevap veriyorlar. Mağdur durumdayız. Komşu esnaftan kart çekmekten utanır olduk. Buradan firma yetkililerine sesleniyorum; artık müşteri hizmetlerini aramaktan bıktık. Ya sorunu çözün veya değiştirin.

Huseyin 1.272 Okunma

Cevaplar

  • Vera Delta Temsilcisi27 Ekim 2016

    Mükellef ile irtibata geçilerek gerekli müdahale sağlanmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

  • Vera Delta Temsilcisi13 Ekim 2016

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim Firmamızca değerlendirmeye alınmıştır. Sayın Müşterimiz; Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Firmamızın www.vera360.com internet sitesinde yer alan ”İletişim” linkinden ya da 444 22 62 numaralı Çağrı Destek Hattı’ndan iletebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız, MT Bilgi Teknolojileri A.Ş. VERA Müşteri Hizmetleri 444 22 62

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön