Vera Delta 1 Aydır Yüklenmeyen Multinet...

Hüseyin E. |

Bunu her türlü sosyal mecrada dile getireceğim. Hem stabil olmayan bir makine em de servis destekleri son 1 senedir kusurlu bir hale geldi. Hele bir de işiniz çağrı merkezlerine düşerse, problemini çözmek yerine, kendilerine öğretilmiş standart cümlelerle müşterilerini iyice çileden çıkartan, sorumsuz bir çağrı merkezi ekipleri var. Makineye Multinet uygulaması yüklenmesi için kendileri aradılar.

Ben arasam gam yemeyeceğim. Onay verdiğim işi tam 1 aydır yapmıyorlar. Daha uygulamayı 1 ayda yüklenmiyor. Buraya da bana çözüm getirmeleri için yazmıyorum. Ben ''Dostişi Gıda Tur ve Tic. A.Ş Yönetici Ortağı olarak iki makinesini de sembolik olarak 50 liradan satışa çıkarıp, yerine doğru düzgün, bir yazar kasa alacağım.

Etiketler :

Bayi Eksik Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    12:07

    Multinet ile görüşülerek yükleme gerçekleştirildi ve müşterimizin sorunu giderildi.

  • 09 Ağustos
    09:27

    Müşterimiz tarafından iletilen bildirim Firmamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Firmamızın www.vera360.com internet sitesinde yer alan ”İletişim” linkinden ya da 444 22 62 numaralı Çağrı Destek Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız,
    MT Bilgi Teknolojileri A.Ş.
    VERA Müşteri Hizmetleri
    444 22 62