Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VEPSAŞ

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
VEPSAŞ ile ilgili bir şikayetin mi var?

33 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 940
  • 06 Ağustos

Türkerler VEPSAŞ Yüksek Elektrik Faturası Boş Eve

Türkerler VEPSAŞ tarafından İlk okuma 04.07 son okuma 05.08 tarihli elektrik faturam yüksek geldi. İlk okuma tarihinden 4 gün sonra 08.07.2022 tarihinden evde sadece buzdolabı fişini takılı bırakıp bütün fişleri çektik kombi kapalı tek bir lamba açık kalmadı şehir dışına çıktık o tarihten 31.07.2022...

Devamını Oku
Türkerler VEPSAŞ Yüksek Elektrik Faturası Boş Eve
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 675
  • 09 Mayıs

VEPSAŞ Elektrik Faturası Kapıma Bırakılmıyor

Geçen ayda Ocak ayından itibaren elektrik faturasının eve gelmediğinden dolayı şikayetçi olmuştum. Mesajla bildiriliyor. Şikayetim dikkate alınmamış bu ayda gelmedi daha önce kapıma bırakılan fatura neden bırakılmıyor. Dava açmak istemiyorum. Aylardır fatura göremedim...

Devamını Oku
profile
  • 680
  • 13 Nisan

VEPSAŞ Fatura Tebliğ Edilmemesi

06020354 abone numaralı VEPSAŞ elektrik aboneliğim için mart ayından beri tarafıma fiziki ya da SMS olarak fatura tebliğ edilmediği için elektriğimin kesilmesi ile ödenmemiş borcumun olduğunu öğrendim. Bina girişinde veya bina görevlisinde de faturam olup olmadığını sordum ve yok dendi. Uğradığım ma...

Devamını Oku
profile
  • 698
  • 01 Şubat

VEPSAŞ Elektrik Faturası Fazla Geliyor!

Elektrik faturan çok fazla geliyor. Çok kullanmama rağmen bir sürü fatura ödüyorum bir de faturan bir ay gelmesi gerekirken bir aydan fazla sürede geliyor. Bu kaçınca arayıp söyleyişim gerçekten bu kadar fatura olmaz kullanmadığım halde bu kadar gelmesi hiç normal değil.

Devamını Oku
profile
  • 734
  • 23 Ocak

VEPSAŞ 1 Ayda 2 Fatura Kesimi

2282770 num VEPSAŞ kullanıcısıyım. Van Erciş ulupamir Mah ikamet ediyorum. Son faturam 17.12.2021 tarihinde kesildi. 21.01.2022 tarihinde faturamın gelmediği 1 ayı geçtiğini ilettim, dilersen fatura talebinde bulunabilirsiniz dedi. Bende fatura talebinde bulundum. 412.5 TL fatura çıktı. Faturada bir...

Devamını Oku
profile
  • 1.306
  • 29 Aralık 2021

VEPSAŞ Türkerler'de Hizmet 0

Ben Hakkari Şemdinli ilçesinde esnafım Turkcell mağazasıyım bugün saat 13.30 elektrik kesildi genel olarak 1 saat sonra elektrik geldi mağazanın gelmedi 186'dan öğrendim ki 2 faturam gecikmede olduğu için kesinti olmuş dedi borcu olan 2000 den fazla kazıklı faturayı ödedim açılmadı 7 kayıt 186'dan a...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.217
  • 19 Kasım 2021

VEPSAŞ Sayaçların Okunma Zamanındaki Düzensizlik

Muş'un Bulanık ilçesinde oturuyorum. Firma sürekli sayaç okuma tarihlerini değiştiriyor. Canı isterse okuyor. Geçen ay iki fatura geldi. Bu ay aynı apartmanda oturan komşularımın faturası gelmesine rağmen benimki gelmedi. 4 yere telefon ettim ilgilenilmedi. Ayrıca apartmanda şantiye elektriği var bi...

Devamını Oku
profile
  • 634
  • 16 Ekim 2021

VEPSAŞ Fatura Nın Yüksek Gelmesi

İyi günler ilk ay faturalarım iyi geliyordu. Sonraki aylar 400,465,500 lira gelmeye başladı. Arıyoruz sorunu çözmek için ilgilenen yok bir dağıtım bedeli 196 lira olur mu ya sayaç a gelin bakın diyoruz 2 ayı bulur diyor gelmemiz el insaf maaşımın yarısı elektriğe gidiyor ya dikkatli kullanmama rağme...

Devamını Oku
profile
  • 673
  • 04 Ağustos 2021

VEPSAŞ Fatura Tutarının Fazla Gelmesi

Kışın gelen yüksek elektrik faturalarına kıştır diye normal karşıladık ama yazın gelen faturalar kışı aratmıyor sayacımızın detaylı bir şekilde incelenmesi adına Tedaş ve bölgesel adı her ne ise bu fatura fiyatlarının detaylı incelemeye anlamasını önemle rica ederim.

Devamını Oku
VEPSAŞ Fatura Tutarının Fazla Gelmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 345
  • 04 Haziran 2021

VEPSAŞ Fazla Fatura Gelmesi

Mahallenin sayaçlarını direkle taktılar ve bunun üzerine benim faturam 1.255₺ geldi. Bu nasıl bir düzen her ay 150 200 arası geliyor. Böyle saçmalık olur mu kaçak kullananlar günahını neden biz ödeyelim acil cevabınızı bekliyorum. Aksi takdirde tüketici insan haklarına baş vuracağım

Devamını Oku
VEPSAŞ Fazla Fatura Gelmesi
profile
  • 378
  • 12 Mayıs 2021

VEPSAŞ Fazla Fatura Gelmesi

Keyfi faturalarla kaçak kullananların elektriğini yine biz ödüyoruz. Bıktım artık ben her ay en az 200 lira fatura ödemekten. Binada en fazla faturayı ben ödüyorum. Bu kadarı fazla artık. Devlet yetkililerini denetime davet ediyorum. Ben saf değilim.

Devamını Oku
profile
  • 2.293
  • 04 Mart 2021

VEPSAŞ Hatalı Elektrik Faturası

Van Başkale ilçesinde sağlık memurluğu yapıyorum kirada olduğum evin elektrik sayaçları yanlış bağlanmıştı ilk birkaç ay 80 TL civarı fatura geliyordu yan komşuma da 400 TL civarı fatura geliyordu. Başka bir komşum ise alt katta kalırken evden çıktı ve aboneliğini iptal ettirdi üç ay önce. Ancak hal...

Devamını Oku
profile
  • 1.752
  • 29 Ocak 2021

Vepsaş Yüksek Fatura Gelmesi

Restorant işletiyorum. Normalde 700-1000 arası elektrik faturası ödüyordum. 2020 10. Ayda sayaç bakımını yaptılar ve yerini değiştirdiler. O ay faturam 2.417 lira geldi. İki katından fazla geldi. Aksine o ay kıyma makinem içecek soğutucu dolabım ve meze dolabım çalışmıyordu. Daha az gelmesi gerekmez...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 586
  • 19 Ocak 2021

VEPSAŞ Elektrik Faturam Hem Yüksek Hem De Geç Geliyor

16 aralıkta faturam gelmişti ama 16 ocakta faturam gelmedi nedenini bilmiyorum geçen aylarda da faturam gelmemişti VEPSAŞ a gidip online Sayaç okuma yaptılar ancak böyle faturam geldi bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Türkerler VEPSAŞ işini düzgün yapmıyor ya da umursamıyor. Bu duruma tük...

Devamını Oku
profile
  • 1.125
  • 17 Ocak 2021

VEPSAŞ Elektrik Faturam 17249 TL Geldi

Babama ait yerinin. Faturası normalde ortalama ayda 1500 geliyordu. 9. Ayda Tedaş direkler ve sayaçlar la ilgili bakım çalışması yaptı. 2020 nin 9. Ve 10. Ayın faturası gelmedi aradığımızda her defasında bakım var dediler. Babam elektriğini normalde kış sezonunda kapatır yani 11. Ayın 15 nde fatura ...

Devamını Oku
profile
  • 690
  • 06 Ocak 2021

VEPSAŞ İnanılmaz Yüksek Fatura

Van/Erciş ilçesinde ikamet etmekteyiz. Evde iki kişi yaşamaktayız ama gelen elektrik faturası 282₺. Böyle bir faturanın gelmesi nasıl mümkün olabilir? Ne yapıyor olabiliriz ki fatura bu kadar şişsin? Kaçıncı defadır şikayette bulunuyorum ne arayan var, ne soran. Bu işe çözüm bulmayan kim varsa hakkı...

Devamını Oku
VEPSAŞ İnanılmaz Yüksek Fatura
profile
  • 313
  • 29 Aralık 2020

VEPSAŞ Bedel Yine Halka

Yaklaşık 2 ay faturam gelmedi durumdan şüphelenip 186yı aradım ekip yönlendirdiler. Gelen ekipte 2 aylık faturayı birden yazmış bu durum karşısında taksitli şekilde ödemek istediğimi belirttim VEPSAŞ benden faiz ödememi söyledi. Kendi hatalarının bedelini niye halka ödetiyorlar. Anlamış değilim...

Devamını Oku
profile
  • 829
  • 14 Aralık 2020

VEPSAŞ Elektrik Faturası Çok Fazla Geliyor

3 aydır Şemdinli'de yaşıyorum. Her seferinde kabarık fatura geliyor. İlk 19 günde 260 lira geldi. İtiraz ettim 1 ay sonra 2. Fatura gelince bakmaya geldiler ve sorun yok demişler. Nasıl yok anlamadım. 2. Ay 400 lira geldi. Evde buzdolabı, çamaşır makinesi ve minik televizyondan başka bir şey yok. Bu...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 440
  • 02 Aralık 2020

VEPSAŞ Yüksek Fatura Gelmesi

Elektrik faturası çok yüksek geliyor bu 250 280 TL arası geliyor nasıl bir iş anlamadım böyle devam ederse evi yakacağım bizi canımızdan bezdirdiniz yeter artık her seferinde başka bahane uydurarak tüketiminiz çok fazla diyorsunuz evde santral yok 1 TV 1 buzdolabı başkada bir şey yok neden bu kadar ...

Devamını Oku
VEPSAŞ Yüksek Fatura Gelmesi
profile
  • 669
  • 13 Kasım 2020

VEPSAŞ Elektrik Faturamın Çok Yüksek Gelmesi

Hakkari merkezde 1+1 evde oturuyorum eşimle yaşıyoruz evde sadece iki kişiyiz ve bize bu ay gelen elektrik faturası 320 lira. Ben evde fabrika mı işletiyorum anlamadım gittim. Kullandığım şeyler belli fırını kettle ı çok fazla kullanmamaya çalıştığım halde nereden geliyor bu kadar fatura TV den Işık...

Devamını Oku
VEPSAŞ Elektrik Faturamın Çok Yüksek Gelmesi
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

VEPSAŞ bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
VEPSAŞ henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VEPSAŞ bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
VEPSAŞ henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VEPSAŞ müşteri hizmetleri numarası nedir?

VEPSAŞ müşteri hizmetleri numarası: 0 (850) 314 97 00

Elektrik kesintisi gibi konularda kiminle irtibata geçebilirim?

Arıza, kesinti, bakım gibi konularda bağlı olduğunuz elektrik dağıtım şirketi ile irtibata geçebilirsiniz. VEPSAŞ’ın bulunduğu bölgedeki elektrik dağıtım kurumunu ise 0850 211 0 186 numarası üzerinden arayabilirsiniz.

Faturam neden yüksek geliyor?

Mevsimsel değişimlere göre kullanım oranınız değişebilir ya da fatura dönemi birden fazla okuma dönemini kapsıyor olabilir. Ayrıca sayacınız arıza sebebiyle tükettiğinizden az & fazla yazıyor da olabilir. Bu durumda Türkerler VEPSAŞ Tüketici Hizmetleri Merkezi’ne başvurabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

VEPSAŞ Hakkında

VEPSAŞ 2012 yılında kurulmuş olan bir perakende elektrik dağıtım şirketidir. Tam adı Vangölü Elektrik Perakende A.Ş. olan şirket, “özel tedarikçi” kimliği ile serbest tüketicilere indirimli fiyatlarla elektrik satışı sunar. Bunun yanı sıra “görevli perakende satış şirketi” kimliği ile de VEPSAŞ farklı tedarikçilerden enerji almayan tüm bölge müşterilerine son kaynak tedariği sunar. 600.000 müşterinin ana elektrik tedarikçisi konumunda olan şirket, tüm Türkiye’de de serbest tüketici olarak bulunan müşterilere indirimli elektrik satışı yapabilmektedir. Türkerler Holding’in bir şirketi olan VEPSAŞ, “Türkiye’nin Enerji Gücü” mottosuyla faaliyetlerine hız kesmeden devam etmektedir. Sunduğu birçok hizmeti ile alanındaki en önemli şirketlerden biri olan VEPSAŞ online olarak da birçok işleminizi yerine getirmenizi sağlar. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesine gidebilir, tümüyle reel tüketici yorumlarını okumak için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

VEPSAŞ Hizmetleri

VEPSAŞ, sunduğu birbirinden farklı abonelik işlemleriyle pek çok tüketici tipine hizmet verir. Abonelik işlemleri alanında; mesken aboneliği, ticarethane aboneliği, şantiye aboneliği, tarımsal sulama, sanayi, ibadethane aboneliği ve perakende satış sözleşmeleri yer alır. Her bir abonelik tipinde farklı farklı belgeler istenmekte. Sunulan bir diğer hizmet ise yeni abonelik başvurusudur. Bu alanda da yeni abonelikler için başvurular alınmaktadır. Bir diğer hizmet ise güvence bedeli iadesidir. Bu hizmet sayesinde; tahliye başvurusunda elektrik sözleşmesi yaparken yatırdığınız güvence bedelinin iadesini talep edebilirsiniz. Güvence bedeli iadesini, VEPSAŞ’ın bağlı olduğu Türkerler Enerji müşteri hizmetleri veznelerinden nakit olarak alabilirsiniz. Abonelik bilgilerinizi güncellemek içinse VEPSAŞ ile irtibata geçerek gerekli değişiklikleri yaptırabilirsiniz. Bunlar dışında aboneliğin sonlandırılması ve abonelik devri üzerine de hizmetler sunulmaktadır. Şirketin sunduğu büyük kolaylıklardan biri de online işlemlerdir. VEPSAŞ borç sorgulama işlemlerinizi internet üzerinden öğrenebilmenizi sağlar. Şirketin web sitesinden online işlemler bölümüne tıkladığınızda, tesisat ve sayaç numaranızı girerek işlemlerinize başlamanızı sağlayan VEPSAŞ fatura ödemeleri noktasında da online hizmetlerden yararlanmanızı sağlar. Dahası; Bitlis, Hakkari, Van ve Muş’taki ödeme noktaları aracılığıyla, faturalarınızı bizzat elden de ödeyebilirsiniz.

VEPSAŞ İletişim

Şirket müdürlüğü Van’da bulunan VEPSAŞ müşteri hizmetleri için 0 (850) 314 97 00 numarasını sunar. Bunun yanı sıra şirketin Van’da, Hakkari’de, Muş’ta ve Bitlis’te de il müdürlükleri, ödeme noktaları bulunmaktadır. İkametinize göre söz konusu müdürlükler ve ödeme noktalarına da giderek işlemlerinizi şahsen başlatabilir, bitirebilirsiniz. Arzu ederseniz VEPSAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcıların yorumlarından oluşan sayfamızda aklınıza takılan pek çok soruya da yanıt bulabilirsiniz. Kesintilerden arızalara, faturalardan sunulan hizmetlere kadar birbirinden farklı konularda yapılan yorumlardan bilgi edinebilirsiniz. Dilerseniz siz de VEPSAŞ ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem şirket hem de müşteriler görmektedir.