Venombet'te Bonusum Tanımlanmadı Ve Açıklama Bekliyorum
Venombet hesabımda, hakkım olan Bonus bir türlü tanımlanmıyor. Gerekli şartları yerine getirmeme rağmen bonusum sistem tarafından eklenmedi ve bu konuda net bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve hesap bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Firma yetkililerinin, sistemlerinde yer alan bilgiler üzerinden hesabımı inceleyerek tarafıma tanımlanması gereken bonusu eksiksiz şekilde hesabıma yüklemesini talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden yaptığım bu başvuru sonrasında, Venombet’in beni sistemde kayıtlı iletişim bilgilerimden ulaşarak bilgilendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Destek ekibinin ilgisinden oldukça memnun kaldım. Yaşadığım problem detaylı şekilde incelendi ve kısa süre içerisinde çözüldü. Kullanıcıya karşı profesyonel ve ilgili yaklaşımları güven veriyor.





