Kazanan Kuponumun Sistem Tarafından Kayıp Gösterilmesi

Venombet üzerinden oynadığım kuponumda tüm maçlar tutmasına rağmen sistem kuponumu kayıp göstermektedir. Maçlardan birinde “üst” oynadım ve maç içerisinde gol oldu, bu gole göre kuponum kazançlı durumdaydı. Daha sonra gollerden biri iptal edildi ancak maç sonucunda yine gol oldu ve benim oynadığım “üst” bahsi koşulu fiilen gerçekleşmiş oldu.

Buna rağmen sistem kuponumu kaybetmiş gibi gösteriyor ve ödemem yapılmıyor. Sonuçta top kaleye girdi ve maç sonucu benim oynadığım bahsi sağlayacak şekilde tamamlandı. Bu nedenle kuponumun tekrar incelenerek, kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, sadece kuponla ilgili teknik inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istediğimi özellikle belirtmek isterim.