to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Giriş Sorunu Ve 1.000 TL İadesi Talebi
Venombet sitesine bugün, 20 Mart tarihinde yaklaşık saat 10:53’te yeni üye oldum. Üye olduktan hemen sonra hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım. Ancak kısa süre sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde “Yanlış giriş parametreleri” şeklinde bir hata almaya başladım ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamaz oldum. Giriş yapmaya çalıştığım e-posta adresim n************@gmail.com’dur.
Yaşadığım bu sorun üzerine Venombet canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden giriş profili sağlayıp kullanıcı adı ve ıd bilgilerini istediler, ancak zaten giriş yapamadığım için istenen bu bilgileri kendilerine iletemedim ve sorun çözülmedi.
Hesabıma erişim sağlayamadığım ve ödediğim tutarı kullanamadığım için Venombet’e yatırmış olduğum 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir tarih verilerek bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
