Hesabım Kapatılamıyor Ve Kişisel Verilerim Silinmiyor
Venombet sitesindeki üyeliğimi tamamen kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum; ancak sitede kendi kendime hesabı kapatabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hesap kapatma işlemi için site desteğine başvurmam gerekiyor.
Destek birimiyle yaptığım görüşmelerde, talebim net bir şekilde hesap kapatma olmasına rağmen, hesap kapatmak yerine beni sitede tutmaya yönelik söylemlerle karşılaşıyorum ve işlemin gerçekleştirilmesi için yeterli destek alamıyorum. Hesabım hâlâ açık durumda ve bu süreç, kullanıcı olarak beni oldukça rahatsız ediyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını ve talebim doğrultusunda hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, varsa tüm kişisel bilgilerimin silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Destek süreci oldukça verimliydi ve sorunum tamamen giderildi, ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim.





