to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Çekim Tek Seferde Gönderilmemesi Nedeniyle Şikayet
Venombet adlı siteden toplam 200.000 TL kazanç sağladım ve bu tutar için havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Ancak çekim işlemi, tek seferde gönderilebilecekken yaklaşık 4 saate yayılarak ve 50.000 TL’lik parçalar halinde tarafıma gönderildi.
Bu süreçte paranın neden tek işlemde gönderilmediğine dair net bir açıklama yapılmaması, sürekli beklemek zorunda kalmam ve her seferinde durumu takip etmek için sizi aramak zorunda bırakılmam beni oldukça gerdi ve mağdur hissettirdi. Çekilebilir tek parça bir tutar varken, ödeme neden bekletilerek ve parçalara bölünerek gönderildiğini anlamıyorum.
Venombet’in, yüksek meblağlı çekimlerde kullanıcıyı yormadan, tek seferde ve zamanında ödeme yapmasını, bu tür parça parça ve gerekçesiz işlem uygulamalarına son verilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı, açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır bu kadar ilgili bir destek ekibiyle karşılaşmamıştım. Yaşadığım problem detaylı şekilde incelendi ve kısa süre içerisinde çözüldü. Süreç boyunca yardımcı olmaları güven verdi. Destek ekibine teşekkür ederim.
