Bonus Şartları Belirsiz, 3.000 TL Kazancım Silindi

Venombet hesabıma 3 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL para yatırdım ve %100 hoş geldin bonusunu aldım. Bonus kuralları içinde belirtilen oyunlardan Flaming Hot Extreme oyununda yaklaşık 4–5 saat boyunca oynayarak çevrimi tamamladım ve bakiyemi 4.000 TL’ye kadar çıkardım.

Çevrimi tamamladıktan sonra 4.000 TL’lik çekim talebi verdim ancak bu çekim talebi hiçbir geçerli sebep sunulmadan iptal edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, kural dışı bir oyunda oynadığım iddia edildi. Bana aktarılan metinde aleagame, Amatic, pologam bgaming, Booming Games, Endorphina, Evoplay, faiz, gameart, MR. Slt, Habanero, nete nolimitcity, pg Soft, Playson, Playtech, Red Rake, Wazdan, zeus Play sağlayıcılarının kampanyaya dahil olmadığı yazıyordu fakat ben Flaming Hot Extreme oyununu oynadım ve Bonus şartlarında bu oyunun yasak olduğuna dair açık bir ifade görmedim.

Sonuç olarak, saatlerce uğraşarak çevrim yapıp ulaştığım bakiyeden 3.000 TL’lik kazancım sistem tarafından silindi, hesabımda sadece yatırdığım 1.000 TL bırakıldı ve üstüne canlı destek görüşmesinden de haksız yere uzaklaştırıldım. Bonus şartlarında açıkça belirtilmeyen bir gerekçeyle kazancımın iptal edilmesini ve emek vererek elde ettiğim 3.000 TL’lik kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.