to read complaints and reviews, or file yours. 
veneziawear.com adlı siteden 750 TL tutarında şal aldım. Kapıda ödeme yaptım ancak gelen ürünler çok kalitesiz olduğu için iade etmek istedim. İade yapabilmek için faturanın arkasındaki formu doldurmam gerekiyormuş ancak ne ürünlerin içinde ne de mail adresime gelmiş fatura mevcut olmadığından belirtilen internet sitesindeki telefonu aradım, telefon hiç çalmıyor bile. WhatsApp hattından ulaşmaya çalıştım. Mümkün değildir
Ulaşılamıyor olması, verilen WhatsApp hattının aktif olmaması, sipariş edilen ürün yerine farklı bir ürün gönderilmesi ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği konusunda mağduriyet yaşadım. Formda belirttiğim ürün gönderilmedi ve iletişim konusunda da sorunlar yaşadım. Diğer müşteri yorumlarına da bakıl...
Gerçekten aşırı saçma bir site. İade etmeye çalışınca asla olmuyor. Bir mail ya da herhangi bir bilgi kodu alamıyorum. Sistemde de iade olarak dahi görünmüyor. Üstüne, 1 hafta içinde de iade süresini bitirmişler. Asla alınmaması gereken bir yer, paranız tamamen çöp oluyor.
Venezia wear adli firmadan daha önce birkaç kez alışveriş yapmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Simdi de 6 tane eşarp aldım ama sipariş verdiğimle alakası olmayan son derece kalitesiz eşarplar göndermişler. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum maalesef
Venezia Wear adlı markadan daha önce sipariş verip memnun kalmıştım. Şimdi tekrar sipariş verdim fakat ne kargolandı ne de iletişim numaralarına ulaşabiliyorum. Bilgi alabilir miyim? Site kapandı mı ya da ücret iptal edilecek mi? Bir bilgi de alamıyorum, ulaşılamıyor.
Ürün çok kötü arıyorum ulaşamıyorum. Ürün iadesi de yapamıyorum. Renklerin hiç alakası yok. Kullanılabilecek bir ürün değil. Naylon desem naylon ürün gibi ben bunu nasıl kullanacağım size soruyorum. 10 üzerinden 1 bile vermem ürüne. Telefonlarda hep meşgule düşüyor
Yorumlar