23 Mayıs 2013

Vena Pantolonumun Rengi Soldu!

16/10/2012 de aldığım VENA pantolonu 14/04/2013 te yetkili firmaya iade ya da değişim amaçlı götürdüm. Satın alırken de baştan konuştum çünkü bu tip bir sıkıntı yaşayacağımı biliyordum pantolon siyah olduğu ve daha öncede venadan bu renk pantolon aldığımı bir kaç yıkamada renginin solduğunu ve bir daha giyemediğimi belirttiğim halde kesinlikle bu firmada garanti olduğunu ve böyle bir sıkıntı yaşandı anda garantiye gönderileceğini söylediler.

Fakat gönderilen pantolon geri geldi. firmadan kaynaklanan bir sorun olmadığını söylediler. suç bendeymiş 35 yaşında aklı başında bir insanım kullanılacak deterjanı ve derecesini orada çalışanlardan öğrenicek değilim.verilen malın arkasında durmalısınız.

Füsun Ş. 283 Okunma

Cevaplar

  • Füsun Ş.07 Temmuz 2013

    yazık diyorum sadece adı sanı duyulmamış markalarda bile garanti anlayışı çok daha iyi demek ki markaya takılmamak gerekliymiş önemli olan sadece satış deil satış sonrası destekte çok önemli bu ciddiyetsizlik yüzünden vena yı kınıyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön