Vena Hatalı Ürün.

Deniz Y. |

Bornova merkez mağazasından aldığım ürün ürün ikinci giyimde bacak arası dikişleri attı ve incelemeye gönderdiler. 26 iş gününden uzun sürdü sonuç gelmiş ama bilgilendirme yok ve olumsuz sonuç. Tüketici kaynaklıymış artık iki kere giymelik ürün pazarlıyorlar. Şahsımda perakende sektöründe çalışıyor ama tabi ki bu tarz şeylerle müşterilerimizi üzmüyoruz. Bir hata varsa bunu telafi ediyoruz. Dilerim ki Vena 'da umarım müşteri odaklı olmaya çaba gösterir satış odaklı olmak yetmiyor. Ben hakkımı tüketici hakem kurulda zaten arayacağım.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Kumaş vb. Malzeme