to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice markasından internet üzerinden saç şekillendirici bir ürün satın aldım. Ürün onay numarası GG1KWKWNH olan bu siparişi yaklaşık 7 Kasım tarihinde verdim. 2.500 TL üzerinde bir tutarı kredi kartımla 3 taksit şeklinde ödedim; ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm tarafıma ulaştı.
Yaşadığım belirsizlik üzerine Velvice ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yalnızca gümrükte sıkıntı olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. Bu bilgi verildikten sonra ise tekrar hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor ve sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Ücretini ödediğim ürünün artık tarafıma gönderilmesini veya ürün temin edilemiyorsa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...
24 Ekim tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc18426. Ödemeyi kredi kartı ile 2.580 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma ...
22 Ekim tarihinde Velvice Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti. üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim. #vlvc18340 numaralı bu sipariş için kredi kartımla, taksitli olarak 2.700 TL ödeme yaptım. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Siparişten sonra bir süre WhatsApp üzerinden ...
29 Eylül’de Velvice resmi sitesinden kredi kartı ile 2.780 TL ödeyerek saç şekillendirici ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4PX3002061915313CN). Ürünüm uzun süre boyunca teslim edilmedi ve kargo takibinde son olarak “gönderici tarafından onaylandığı gibi terk edildi” notu görünmektedir. Bu süreçte ...
Velvice’nin kendi internet sitesinden 22.10.2025 tarihinde saç şekillendirici cihaz siparişi verdim. Aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, ayrıca firma para iadesi de yapmıyor. Sipariş numaram #VLVC18352’dir. Firma ile WhatsApp üzerinden birçok kez yazıştım. Önce ü...
Yorumlar