Gündemdeki Şikayetler
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...
Millenicom Fatura Hizmet Ve Müşteri Hizmetleri
Millenicom aboneliği Millenicom'mun reklamlarını görüp iletişime geçtim çok kısa sürede ilgilenip evime internet bağladılar. İnternet paketleri piyasaya göre uygun ve taahhütsüz olması nedeniyle tercih etmiştim. Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet verdiklerini dile getirdiler. Fakat İzmir mer...
Hepsiburada Hatalı Fiyat Girişi Diyerek Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor
12 Mart 2024 salı günü Hepsiburada satıcısından 666717752 numaralı bir sipariş oluşturdum. Oluşturduğum siparişte 'Edgar allan Poe bütün hikâyeleri tek cilt - Edgar allan Poe' isimli ürün, 379 Türk lirası'ndan indirime girerek 75,65 Türk lirası'na düşmüştü. Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden sat...
Dyson Değişim İşlemi Yapılmıyor
Merhaba, 2023 yılı Mart ayında almış olduğum Dyson V15 süpürgede filtre sorunları yaşadım. Ocak 2024 de Dyson servise gönderdiğimiz ürün için iade ve değişim yapabileceğimiz bildirildi. Dyson tarafından ürünü aldığım Teknosa firmasına iade etmem gerektiği söylendi. Ürünün güncel fiyatı yükselmiş o...
Epic Games Fiyat İndirimi Sebepli İade İstiyorum
12.03.2024 tarihinde Epic Games Store'dan The Sims 4 Dream Bundle ve Everyday Sims Bundle paketlerini indirimsiz fiyatıyla 849,99 TL ödeyerek satın aldım. İki bundle paketi için toplamda 1699,98 TL ödeme yaptım ve şu anda bu ürünler indirime girmiş durumda; bir paketin fiyatı 850 TL, diğer paket ise...
Vodafone Yalan Beyan İle Sözleşme Yenileyerek Beni Mağdur Etti.
Vodafone müşteri hizmetleri yalan beyan ile taahhüt yenileterek beni mağdur etti. 3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak sözleşmemin bittiği...
Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi Yanıltma İle Para Kazanması
Başkent Üniversitesi Hastanesi Üsküdar'da halam katarakt ameliyatı olmak için 28.000 TL fiyat aldı, bundan 3 hafta önce. Biz de uygun olduğunu düşündük ve sağ gözün ameliyatını 15 gün önce yaptırdık. Bugün ikinci göz için ameliyat yapılacaktı. Hasta yatış biriminden tekrar 28.000 TL istendi. Biz de ...
Hepsiburada İndirim Reklamı Yapıp Sipariş İptal Ediyor
Hepsiburada indirim ardından kafasına göre sipariş iptali yapıyor. Sebep ya tedarik sorunu oluyor ya hatalı fiyat. Tüketici olarak hatalı fiyattan satışa sunmanız bizim sorumluluğumuzda değil. Biz yasal olarak gördüğümüz fiyattan alma hakkına sahibiz. Bu ilk değil Premium çıktığından beri Hepsiburad...
Hepsiburada Yanlış Fiyat Nedeniyle Ürün İptali
Hepsi Burada'nın her zamanki gibi ücret hatasıyla siparişim iptal edildi. Bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Eşim bir ürün almış ve birçok kişinin ürünü kargoya verilirken, eşimin aldığı ürün ücret hatası nedeniyle iptal edilmiş. Bu durum kabul edilemez. İlk defa satış yapmıyorsunuz ve herkes d...
Guess Firmasının İptal Ettiği Ürünün Para İadesini Yapmaması
03.01.2024 saat 23.43'te internet üzerinden Guess firmasından 4 adet çanta siparişi verdim ve 4 adet çantanın toplam ücreti olarak kredi kartımdan 16.906 TL çekim gerçekleşti. (banka provizyon numarası 755523) aynı gün saat 23.53'de Guess tarafından hwka7870190 kodlu ürün (becci python-print crossbo...
Hepsiburada Onayım Dışımda Siparişlerim İptal Edildi
Hepsiburada sitesinden 12/03/2024 tarihinde, satıcısı yine kendisi olan (Hepsiburada) ve indirimde olduğu için aldığım 11 adet ürün (Puma tişört, Puma çorap x2, Stabilo kalem x2, Nivea deodorant x2, Nivea tıraş losyonu x2) bugün 'hatalı fiyat ile satışa sunulmuş' gerekçesiyle iptal edilmiş olarak gö...
H&M İndirim Hakkımın Yenmesi
H&M mağazasından online olarak bir elbise satın aldım ve doğum günü indirimi olarak kullanabileceğim iki haftalık bir hakkım sunuldu. Bu, %25 indirim kullanma hakkıydı. S beden sipariş ettim ancak biraz bol durdu. Daha sonra Akasya AVM'deki mağazasına giderek XS bedenini denedim ve daha iyi oldu. On...
Lively İndirim Oranının Bilerek Yanlış Söylenmesi
3.03.2024 tarihinde, Metromall AVM lively Hisar mağazasından 2 tane tava aldım. İndirimini sordum 2 defa, %30 indirim dedi. 2sinin fiyatlarını söyledi bende TM dedim %30 indirim yapılıp fiyatının o olduğundan. Ben hesaplamadım güvendim. Yeri belli kurumsal firma diyerek. Eve gittiğimde fişi inceledi...
Turkcell Kalite Beklentisiyle Aldığımız Süpürgede Yaşanan Hayal Kırıklığı
Turkcell Pasaj'dan Dyson V15 şarjlı süpürge cihazı aldım. Ürün elimize ulaştığında, hazne yeriyle üst bölüm arasındaki süngerimsi yerin sorunlu olduğunu fark etmiştik. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, herhangi bir sorun veya problem olmadığını, ürünün o şekilde olduğunu belirttiler. Biz de ö...
Hepsiburada'nın 50 TL Altına Bazı Ürünleri Zorla 2 Adet Satması
Hepsiburada uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için birkaç ürün sepete attım. Satın alma kısmına geçtikten sepetimdeki ürünleri kontrol ederken bir adet olarak eklediğim ürünün attığım, 2 adet olarak sepetimde göründüğünü fark edip, 1 aydede düşürdüm, ancak sepet ürünü 2 adet olarak güncelledi. B...
Boyner Ayıplı Mal Gönderimi.
01.03.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 1027723869 numaralı siparişimi oluşturdum. Cimri sitesi üzerinden indirime girdiği bilgisini alarak ve siteyi inceledikten sonra Boyner'in kurumsallığına güvenerek alışverişi tamamladım. Sitede, ekte resimlerini gönderdiğim gibi, bilgilendirici a...
Fiyat, İndirim, Vefa