Veedz-tr.com Farkında Olmadan Aylık Üyelik Başlatıldı!

Veedz adlı internet sitesine, cep telefonumdan Play Store üzerinden PDF uygulaması indirirken farkında olmadan aylık üyelik başlatmış bulunuyorum. Ekrana çıkan onayın, indirmekte olduğum işlemle ilgili olduğunu düşünerek “tamam” tuşuna bastım, meğer bu şekilde abonelik oluşturuyorlarmış.

Bugün, olaydan birkaç dakika sonra durumu fark ettiğimde bu ay için 269 TL tutarında ödeme göründüğünü anladım ve ilerleyen aylar için hemen iptal mesajı gönderdim. Ancak cumartesi ve pazar günleri çalışmadıkları bilgisi ile karşılaştım. Konu ile ilgili Türk Telekom’a da başvurdum, onlar da bunun ayrı bir şirket olduğunu, kendileriyle alakası olmadığını söylediler.

İstem dışı ve yanıltıcı şekilde başlatılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve 269 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Abonelik işlemlerinin bu şekilde otomatik değil, kullanıcıya açık ve net bir şekilde canlı onay alındıktan sonra yapılmasını istiyorum. İşlemde iletişim numaram olarak 0537 *** ** 32 kullanılmaktadır.