İzinsiz Başlatılan Abonelik Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

Veddz.com.tr adlı firma üzerinden, başka bir işlemle ilgilenirken farkında olmadan abonelik başlatılmış ve Türk Telekom hattıma ücret yansımıştır. 4 Aralık tarihinde, saat 13.42 ve 14.19 sularında hattıma sırasıyla 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere üç farklı tutar yansımıştır. Aynı gün, aboneliği fark eder etmez yine dakikalar içinde hemen iptal ettim.

Aboneliği bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen hat faturama bu ücretler yansıtılmış durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını görüyorum. Türk Telekom hattıma ait numaram 5058****75’tir.

Hattıma yansıtılan bu haksız ücretlerin iptal edilerek toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz abonelik süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.