Toplam çözüm sayısı
..
Vebitcoin ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Vebitcoin Hesabımdaki Parayı Banka Hesabıma Aktarmıyor.

10085görüntüleme
Ramazan
Ramazan 05 Nisan 11:46
 
vebitcoin-hesabimdaki-parayi-banka-hesabima-aktarmiyor-1.pdfpdf
 
vebitcoin-hesabimdaki-parayi-banka-hesabima-aktarmiyor-2.pdfpdf

Vebitcoin hesabımdaki parayı banka hesabıma aktarmıyor. Sistemdeki paramı TL'ye çevirip banka hesabıma aktarılmasını istediğimde gelen mail aşağıdadır. Bu kadar veriyi paylaşmak KVKK ya aykırı değil mi? Çok fazla kişiye özel soru var ve bunları göndermemi talep ediyorlar. Bu nasıl bir düzen. Mail aşağıdadır yorum sizlerin. Paramın hesabıma gönderilmesini talep ediyorum. Siteye kayıt olurken çoğu veriyi zaten paylaşmıştım sistemlerinde mevcut.

Gelen mail

Değerli Kullanıcımız, Güvenlik ve Risk Birimimiz tarafından yapılan rutin kontroller sonrası hesabınız İncelemeye alınmış ve çekim taleplerine kapatılmıştır. Aşağıda istenen bilgi ve belgeleri iletmeniz durumunda hesabınız tekrar incelenip tarafınıza dönüş yapılacaktır. 1. Mesleğiniz nedir? Kaç yıldır bu meslekte çalışmaktasınız? 2. Öğrenim durumunuz? 3. Gelir kaynağınız? Ücretli: Serbest meslek (Serbest meslek ise ilişkili olduğu firma ismi) Diğer: (Gayri menkul kirası, Faiz, Hisse senedi vb... Gelirleri) (Aylık geliriniz ve gelirinizin ne kadarını kripto işlemleri için kullanacaksınız.) 4. Adres teyit belgesi (adınıza kayıtlı E-Devlet üzerinden alınmış barkodlu ikametgah belgesi) 5. Telefon numarası adınıza kayıtlı olduğunu gösterir belge (E-devlet üzerinden alınacaktır) 6. Hesap onayı için resimli kimlik belgesi. 7. Başkası adına işlem yapmadığınızı beyan ettiğiniz imzalı selfie dilekçeniz. (Aşağıdaki dilekçeyi kendi el yazınız, isim, soy isim, imza ve tarih olacak şekilde kimliğiniz ön yüzü ile birlikteselfie çekerek iletiniz) Örnek Metin: t. C. Resmi makamları tarafından yayımlanmış ilgili kanun ve yönetmelikler gereği şirketiniz nezdinde oluşturduğum kullanıcı hesabımdan sadece kendi nam ve hesabıma işlem yaptığımı, başkası adına işlem yapmadığımı ve yapmayacağımı beyan ve taahhüt ederim.'' 8. Transfer yapmış olduğunuz kripto para adresiniz hangi platform veya cüzdana aittir? (Site ismi ve cüzdan adresi görünecek şekilde ekran görüntüsü ) Detaylı bilgilendirmeler için https://vebitcoinsupport.com/sayfamızı inceleyebilir, işleyişimiz ve işlemleriniz hakkında tüm sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Sorununuz çözümlenmediğini düşünüyorsanız ya da farklı bir konuda bilgilendirmeye ihtiyacınız olursa bize s******@vebitcoin.com adresinden ulaşabilirsiniz. (Destek talepleriniz işlem sırasına göre 0-72 saat aralığında yanıtlanmaktadır. ) Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. --

Vebitcoin Logo
Vebitcoin05 Nisan 11:52

Merhaba, Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Vebitcoin Destek Ekibi

Ramazan
Ramazan05 Nisan 12:40

Vebitcoin tarafından iletilen cevap aşağıdadır. Bu üst kurumlar üst kurumlar kimdir nedir yasal olarak bu bilgileri isteme hakkı var mıdır? Keyfe keder kişisel bilgiler isteyerek ve bunların değerlendirmesi 0-7 gün sürecek diyerek ne yapmaya çalışıyorsunuz sorularıma cevap vermiyor genel ezbere bir metin üzerinden yanıtlıyorsunuz, ödemeyi yapmamak ve zaman kazanmak için anlamsız şeyler talep ediyorsunuz. Yorum sizlerin bu platformu tercih edenler için karşılaşacağınız durum budur para yatırırken sorgulamayıp çekerken bir sürü kişisel soru ve evrak talep ediliyor. Değerli Kullanıcımız, Son dönemlerde gerçekleşen düzenlemeler ve regülasyon hazırlıkları bağlamında Üst Kurumlar tarafından kullanıcılarımızı tanımaya yönelik, talep edilen belgelerin kontrolü sağlandıktan sonra, sizin güvenliğinizi sağlayabilmemiz adına müşterilerimizin işlemlerinde herhangi bir problem olmadığına dair rapor gerekli kuruma tarafımızca iletilmektedir. Sektöre ait yenileşme ve kripto paraların kurumsal alanda kabul görmesinin başladığı bu dönemine adım atan ilk platformlardan biriyiz, tarafımızca sizden talep edilen güvenlik risk birim belgelerinin incelenmesini en kısa sürede tamamlayacağımızı bilmenizi isteriz. Bu kontrol ve inceleme süreci, işlem yoğunluğu ve kurumlara sunduğumuz sorumluluktan dolayı 0-7 gün içerisinde tamamlanmaktadır. Sizden ve diğer kullanıcılarımızdan talep edilen bu evraklar, platformumuzu yenilenen ve gelişen bu sektöre daha iyi adaptasyon sağlamamız için almış olduğumuz bir adımdır. Atmış olduğumuz bu adım, siz değerli kullanıcılarımıza ileride daha iyi ve sektörde daha güvenli bir platform özelliği oluşturmak için sağladığımız rutin uygulamamızdır.

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Elif
Elif12 Nisan 16:34
 

Merhabalar paranızı alabildiniz mi acaba?

Ramazan
Ramazan25 Nisan 09:07
 

Hayır

Ramazan
Ramazan25 Nisan 09:08
 

MASAK üzerinden alacak formu var doldurup gönderin bloke koyulan hesaplar için bunun yapılması gerekli.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 17:29

13/04/2021 tarihinde Vebitcoin.com sitesinde bulunan 18.157 TL mi geri çekmek istedim. Aşağıdaki dönüşü yaptılar, "Güvenlik ve Risk Birimimiz tarafından yapılan rutin kontroller sonrası hesabınız İncelemeye alınmış ve çekim taleplerine kapatılmıştır. Aşağıda istenen bilgi ve belgeleri iletmeniz dur...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 12:08

Üç yıl önce hesabımda tanımlı olan coinlerim mevcuttu sitenizde belirtildiği üzere istediğiniz bilgi ve evrakları mail attım fakat dönüş olmadı. En kısa sürede coinlerimin değerleri tutarında paramın hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bir coin borsası oluşturmuşsunuz ulaşılabilecek bir te...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 10:50

Vebitcoin sitesi paramı hesabıma aktarmıyor. Bütün güvenlik basamaklarını aktif ettiğim halde neye dayanarak onu da bilmiyorum. Hesabımı askıya almış kimlik istedi. Gönderdik resim istedi. Gönderdik telefon numarasıyla mail adresiyle teyit ettik beni askıya almış şimdi benden telefonun benim üzerime...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 00:38

Ppt coin kaldırılmış ppt hesabına ulaşamıyorum. Bir telefon numarası rica ediyorum veya herhangi bir telefon numarası rica ediyorum veya herhangi bir telefon numarası rica ediyorum veya herhangi bir telefon numarası rica ediyorum veya herhangi bir telefon numarası

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 13:28

Vebitcoin sitesinden para çekme talebi bulundum hesabımdan düşen para Papara hesabıma yatmadı. 2 saatten fazla olmasına rağmen 2 destek mesajı göndermeme rağmen dönüş sağlanmadı. Telefon numarası olmadığı için muhatap da bulamıyorum. Neden bu kadar zor basit bir transfer onu da anlamıyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 21:55

Vebitcoin kripto para borsası haklarında şikayet yazdığım ve tüm paramı çekeceğimi söylediğim için hesabımı incelemeye aldı. Para çekme talebi dahil hiçbir işlem yapmama izin verilmiyor. Benden aşağıdaki belgeleri istiyorlar. Kesinlikle bu firmaya güvenmiyorum ve şahsıma ait özel bilgi ve belgeleri ...

  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 16:21

Vebitcoin.com sitesi üzerinden bir miktar coin yatırımı yaptım. Sitede manipülatif hareketler gördüm ve bundan çok rahatsız oldum. Özellikle geceleri Binance ile %25 civarında fark oluşuyor. Sitede yaşadığım bu ve benzer sıkıntılardan dolayı para yolladığım hesaba geri almak istedim. Sitede bankaya ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 07:09

Ve Bitcoin sitesinden çekim talebi verdim. Papara üzerinden saatler geçmesine rağmen yatmadı. Para hesabıma iletişim kuracak telefon numarası da yok ne kadar saçma bir sistem mail atıyorum dönen yok düzeltin artık şu sistemi yatırın paramı Papara'da hafta sonu muhabbeti de yok neden yatmıyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 23:22

Vebitcoin hesabımda bulunan tl'yi 2 gündür çekmek istiyorum. Fakat karşıma ciddi anlamda zorluklar çıkarılıyor. Yaklaşık 1 yıl kadar önce XRP aldım. 2 gün önce sattım ve tl yi kendi banka hesabıma aktarmak istedim. En az 4 kez mail atmama rağmen tarafıma kopyala-yapıştır otomatik mesaj metinleri gön...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 20:53

5 Ocak tarihinde borsa hesabımdan banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim kaç kez destek talebi oluşturmama rağmen bir dönüş yapılmadı. Paranın hesabıma zamanında geçmediği için kaybım 15-20 Bin tl Herhangi bir muhatap da bulamıyorum ne bir telefon numarası ne bir şey sadece destek talebi açı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi