Toplam çözüm sayısı
..
Vebitcoin ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Vebitcoin Alış Satış İşlemleri Sorunu

6592görüntüleme
Erhan
Erhan 02 Şubat 2018 19:07

Vebitcoin sitesi ripple ® alım satım işlemlerinde son satıcı 3.30 iken yanlışlıkla 5.75 alış emri girdim ve sistem 3.30 den başlayarak alım yapması gerekirken 5.75 ile eşleştiğini iddia ettikleri farklı farklı satış emirlerinden 10-15 seferde alımı tamamlayarak beni anında 1000 TL civarında zarara uğrattılar. Teknik destek ile iletişime geçtiğimde duyurulur bölümünde açıklama olduğunu oradan okumam gerektiğini söyledi ve konu hakkında başka bir bilgi alamadım maalesef. Diğer borsalar yatırımcılarının zarar etmemesi için yanlış verilen emirlere ilk satıştan başlamak üzere alım yaparken sizde neden böyle bir açıklama ve zararımın telafi edilmesinin sağlanması lütfen.

Vebitcoin Logo
Vebitcoin02 Şubat 2018 19:11

Sayın Yatırımcı; Borsamızda Fiyatları kullanıcılar olarak sizler belirtmektesiniz bir coin alış ve satıs rakamlarında borsamız sadece aracı pozisyonunda bulunur Lütfen kullanıcı sözleşmesi E.1.12. ve E.1.13. Detaylıca acıklanmıs Ayrıca Duyurular bölümü Dükkan alış satıs işlemlerinde detaylıca duyuru yapılmıştır Anlayışınız için teşekkür ederiz sorunuzu kapatıyoruz.

Erhan
Erhan02 Şubat 2018 19:21

Cevabınız benim anlattığım sorunumla ilgili değil. Siz borsa olarak yatırımcılarınizi korumakla yükümlüsünüz. Ancak ısrarla uyduruk bir maddeye dayandırarak konuyu kapatmaya çalışıyorsunuz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 15:30

Vebitcoin'e bir senedir üyeyim. Başlarda her sorun için gece gündüz hemen arar dönüş yaparlar, çözerlerdi. Geçen gün telefonuma SMS gelmedi. Ertesi gün çözüldü. Bu kadar fiyat hareketliliğinin yaşandığı piyasada 1 gün uzun süre demeyin, dahası var. Dün paramı çekmek istedim. Normalde 72 saatte hesab...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 14:15

Vebitcoin firmasında 2019 yılından beri yapmış olduğum alış ve satışlardaki işlemlerime şu an hesabıma engel getirilmiştir. Acilen hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum. Düzeltilmemesi durumunda tüm resmi kurum ve kuruluşlara başvuracağım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 17:47

Platformunuzdaki hesabımın incelemeye alındığından dolayı evraklar talep edilmiştir. Evrakları göndermeme rağmen hesabımla ilgili bir dönüş olmamıştır. Atmış olduğum maillere dönüş yapılmamaktadır. Alış-satış para çekme ve kripto transfer işlemleri askıya alınmıştır. Fakat gelen kripto paraları hesa...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 17:30

2017 yılında Vebitcoin firmasına üyelik işlemlerimi tamamlayarak hizmet almaya başladım. 2017 yılında bu yana hesabım onaylı ve işlem yapıyorum bu tarihten itibaren hiç para çekme işlemi yapmadım. İlk defa 3 gün önce para çekmek istedim. Çekme işlemi için emir verdim 2 gün beklettiler ve 2. Günün so...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 02:51

Vebitcoin 2 yıl önce aldığım ve hesabımda duran XLM leri sıfırlamış gözüküyor. Daha önce hesap hareketlerinin olduğu (eskiden alıp sattığınız hareketleri saatini dakikasını) kısmı silmişler. Telefonla da ulaşamıyorum. Siz alış satış işleminde komisyonunuzu zaten alıyorsunuz. Ne demeye insanların hes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 23:48

Sitede para yüklemek istedim hesabıma. Garanti Bankası seçeneğine geldim min 10 TL yazıyordu bende gönderdim. 1 saat bekledim para gelmedi hesaba.  Destek birimine mail attım min 100 TL işlem oluyormuş. Tamam dedim paramı geri verin. Dekont istediler yolladım. Sonra dediler ki para hesabınıza geçti...