Toplam çözüm sayısı
..
Vebitcoin ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bugra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  5 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Vebitcoin 4 Yıllı Hesaba Blokaj Nasıl Konuyor?

3111görüntüleme
Bugra
Bugra 31 Mart 17:30
Vebitcoin 4 Yıllı Hesaba Blokaj Nasıl Konuyor?

2017 yılında Vebitcoin firmasına üyelik işlemlerimi tamamlayarak hizmet almaya başladım. 2017 yılında bu yana hesabım onaylı ve işlem yapıyorum bu tarihten itibaren hiç para çekme işlemi yapmadım. İlk defa 3 gün önce para çekmek istedim. Çekme işlemi için emir verdim 2 gün beklettiler ve 2. Günün sonunda mail yolu ile hesabımın dondurulduğunu ve gerekli evrakları göndermemi istediler. 

Evraklar içerisinde aylık kazancım ve bu kazançtan kendilerine ne kadarını yatıracağım soruluyor bana çok komik geldi. Benim aylık kazancım ve size yatıracağım tutarı neden soruyorsunuz. Ben sizden kredi kullanmıyorum bildiğim kadarı ile devlet nezdinde banka sıfatı da taşımıyorsunuz. Bunun yanında bir çok evrak istediler neyse dedik hepsini tamamlayıp gönderdim, fakat hala ne ses var ne soluk. 3, 4 kere mail gönderdim yine cevap yok, bu 3 günlük süreç içerisinde ciddi anlamda kayıp yaşadım ve zararım yaklaşık 30.0000 ₺.

Benim cevap almak istediğim nokta şudur, bir yazılımcı olarak soruyorum bu soruyu ; 1- Müşteri panelinizde üyelik bilgilerimiz mevcut eğer ki eksik bir evrak var ise 4 yıldır bunu hem panelinizden hem de mail olarak tarafıma neden bildirmediniz. 2- Madem eksik evrakım var sisteminizde bulunan XRP hesabımda yaptığım alış ve satış işlemlerini neden onayladınız. 3- Satış işleminden sonra para çekme işlemini neden bloke ettiniz. 4- Madem eksik evrak var blokaj işlemini neden 2. Günün sonunda tarafıma ilettiniz. 5- Sizin yazılım ve personel hatanızın problemlerinden kaynaklı zararımı kim nasıl karşılayacak?

Ben haklarımı avukatım yolu ile yasal yollarla arayacağım. Bu kadar sorumsuzluk böyle bir kuruma gerçekten yakışmadı.

Gelişme
Gelişme

24 Nisan 08:57

3 haftadır paramı almaya çalışıyorum ve dün de hesapları durdurarak siteyi kapattınız, peki içeride kalan birikimimiz ne olacak, defalarca mail attım, istenilen evrakları aynı gün gönderdim. 3 kuruş birikimimizi sizlere emanet ettik. 2017 den bu yana güvendiğimiz borsanın sonu vurkaç mı olacak yoksa paralarımız iademi edilecek? 55.000 TL bu hayat şartlarında ciddi bir rakam bizler için lütfen bir an önce çözüme kavuşturun ve birikimimizi iade edin.

Vebitcoin Logo
Vebitcoin31 Mart 19:16

Merhaba Buğra bey Güvenlik ve risk birimimiz tarafından istenilen belgeleri tarafımıza iletmeniz dahilinde hesabınızın incelenmesi tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir.Diğer tüm görüş ve önerileriniz için [email protected] mail adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.İyi günler dileriz

Bugra
Bugra31 Mart 21:24

Hali hazırda bulunan cevapları kopyalayıp yapıştırmak yerine hizmet verdiğiniz insanları ciddiye almanız daha profesyonelce olmaz mı. Şikayetimde istenilen tüm evrakları gönderdiğimi ve hala çözüm olmadığını yazdım ama cevap olarak hala benden evrak istiyorsunuz. Keşke okuma yeteneğiniz olsa da aynı silahlar ile kavga edebilsek.

Bugra
Bugra04 Nisan 22:00

Sayın Vebitcoin, hala şikayetime bir çözüm sunamadınız. Param hala blokeli ne banka yolu ile ne de Papara ile paramı çekemiyorum. Mağduriyetim günbegün çoğalıyor. Bu saçma blokaj işlemi evrak inceleme işlemi ne zaman bitecek?

Bugra
Bugra25 Nisan 19:08

Verilen son ifade de İlker baş aldı CEO ana paraları ödediğini iddia etmektedir. Vebitcoin borsasına 2017 den bu yana yatırdığım hiçbir bakiyenin tarafıma iadesi söz konusu değildir. Kaldı ki banka hareketlerimden de bu gözlenmektedir. Şirket e 2017 den bu yana 2 defa 15.000 ₺ bakiye yatırdım. Uzun uğraşlar sonucu bu paramı 55.000 ₺ ye ulaştırdım. 3 hafta önce bakiyemi çekmek istediğim de ise onaylı hesabım bir anda onaysız hesap olmuş ve bir dünya evrak istenmiştir. İstenen evrakları eksiksiz olarak şirkete ilettim ve 1 hafta sonrasında bakiye borsaya tekrar açılmış fakat çekime kapalı kalmıştır. Vebitcoin firmasından hiçbir şekilde ana param dahil bir bakiye almadım ve paramın toplam tutarı olan 55.000 ₺ yi banka hesabıma yatırmalarını talep ediyorum.

Bugra
Bugra30 Nisan 12:28

Şirket üzerinden bugün tarafıma mail ile bir fatura kesilmiş komisyon faturası kaldı ki bugüne kadar tek bir fatura bile kesilmemişti. 20/04/2021 tarih li e-arşiv üzerinden (edmbilişim adı ile) bir fatura gönderildi. Biz fatura vs istemiyoruz ya hesaplarımızı açın coinlerimizi transfer edelim ya da paralarımızı banka hesaplarımıza iade edin. Yeter artık oyalayıp mağdur ettiğiniz.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  5 Yorum

5 Yorum

İbrahim
İbrahim01 Nisan 09:56
 

Merhabalar, Aynı durum bir çok kişide var. Sonuçta paramız içeride diye sineye çektik istedikleri saçma evrakları fazlasıyla yolladık. Gelin görün ki maillere cevap verilmiyor verilse bile eksik cevap ve kurumsal dilden uzak cümleler. Son birkaç gün sizin dediğiniz gibi herkesin zararı oldu. Hem paramızla yapmamız gereken işleri yapamadık hem de enflasyon var kur var vs vs... Bunu nasıl karşılarlar çok da merak ediyorum. Diğer bir husus da benim moralim bozuldu zannımca bu mağduriyeti yaşayan herkesin de morali bozulmuştur. Sonuçta insanların bir tür emeği içeride ve bu firma bu değerlere el koyuyor. İşi gücü bıraktım günde yarım saatimi bu işlere ayırıyorum. E posta geldi mi? Şikayetvar sitesinde bir gelişme var mı? Açtığım başlığa çözüm var mı?... İyi günler dilerim

 4
Bahtiyar
Bahtiyar01 Nisan 11:11
 

Maalesef Vebitcoin herkesi mağdur etmiş durumda bir hafta geçmesine rağmen hala daha blokajı kaldırmadılar. Toplu olarak suç duyurusunda bulunalım...

 5
Emre
Emre01 Nisan 18:03
 

Benim tahminim kullanıcıların işlemleri borsaya yansıtılmıyor ve kurumda ki coinlerin çok fazla artması ile kullanıcılara nakit temini sağlanamıyor. Bu durumda insanlar ya oyalanıyor ya da hiç düşünmek istemediğim sebeplerden dolayı zaman kazanılmaya çalışılıyor. Ben yarın savcılığa hem CEO İlker Baş hem de kurum ile suç duyurusunda bulunacağım. Bir an önce hukuki yollara başvurmamız gerektiğini düşünüyorum. Çünkü kurumdan kopyala yapıştır cevaplar geliyor.

 4
Murat
Murat07 Nisan 15:53
 

Buğra bey sorununuz çözülmüş mi acaba ben günlerdir mağdurum bende çekim yapamıyorum 10bin zarar ettirdikten sonra yeniden alim satıma açtılar. Şu an para çekemiyorum hiçbir şekilde istenilen evraklarıda gönderdim. Yine bir işlem yok. Eğer siz sorununuza bir çözüm yolu bulduysanız bizi de bilgilendirseniz. İyi olur.

Bugra
Bugra20 Nisan 10:27
 

Maalesef sizdeki durum ile aynı bende ki durumda. Borsaya açtılar parayı fakat hala çekim işlemine cevap vermiyorlar.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 11:48

Vebitcoin hesabımda 200 XRP vardı bunları bozdurup bitcoine çevirdim ve o şekilde yurt dışında olan bir başka hesabıma aktarmak istedim. İşleme alında 1 gün boyunca bekletildim ve sonuç red geldi. Daha sonra Bitcoin'i bozdurup tl olarak kendime ait banka hesabıma atmak istedim. 19.04.2021 saat 7:31 ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 05:02

13 Nisan öğlen saatlerinde XRP lerimi sattım ve parayı kendi adıma EFT yaptım ama halen işlem aşamasında görünüyor. Deadline 72 saat doldu 84saat oldu, halen param ne hesabımda ne de transfer gerçekleşti. Onaylı hesabım. Çok mail Attım ama hep matbu cevaplar geliyor. Sattığımdan beri XRP yükseldi çi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 20:28

2018 yılında bir maceraya katılıp sitenizden XRP aldım. Şu zamanda ciddi bir şekilde sistemden alım satım işlemleri yapmak istemekteyim ama ne yazık ki sitenin ara yüzü değişmiş, sahipleri değişmiş benim XRP puf olmuş tekrardan hesabıma yüklenmesi için gerekli tüm belgeleri dilekçeleri mail attım 72...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 10:07

Hesabımda XRP, dent ve hot var kripto paralarımı transfer edemiyorum yanlış operasyon hizmet askıya alındı uyarısı alıyorum. Bir an önce coinlerimi çekmek istiyorum farklı bir borsaya Başka bir borsadan Vebitcoin hesabına aktarmada bir problem yok orada. Kaç gündür bu şekilde neden? Diğer bir konud...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 19:21

Yaklaşık 2 yıl önce kimliğime kadar bildirerek açtığım da yine 2 yıl önce almış olduğum XRP'ler sıfırlanmış olarak gözüküyor. Uzun zamandır girip işlem yapmadığım hesabım nasıl oluyor da bilgim dışında sıfırlanır. Yanıltma resmen bu. Sorunum umarım çözülür.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 11:03

Vebitcoin hesabındaki ripple lar yok mail yazdım istedikleri evrak ve bilgileri yolladım ancak hala dönüş yok bu nasıl iş. Derhal hesabımın aktifleşmesini ve xrplerim hesabıma yüklenmesini istiyorum. Lütfen gereğini yapın 150 gün işlem yapılmayan hesaplar donuyormuş bu nasıl mantık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 22:39

Şu anda XRP çekimlerinin ağ sorunundan dolayı durdurulduğunun bilgisi veriliyor. XRP'lerimi başka bir borsada olan hesabıma transfer etmek istiyorum ancak otomatik olarak red işlemi gerçekleşiyor. Ne zaman gerçekleştirileceği ile ilgili bilgi talep ediyorum ancak kimse şu anda net bir saat vermiyor....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 12:37

Eşim kripto birikimi yaptığı Vebitcoin hesabından parasını transfer etmek istemesine rağmen, altyapı çalışması denilerek transfer işlemine izin vermiyor. Öncelikle XRP transfer etmek istedik izin vermedi. Sonra tl yaparak denedik olmadı LTC yaptık yine izin vermedi. Para Vebitcoin hesabında ama çeke...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 19:27

Merhaba, bat ve XRP coinlerimi sattım. Parayı banka aracıyla çekmek için işlem yapmak istediğimde "servis hatası" diyerek işlemi gerçekleştirmiyor. İşlemim gerçekleşmedi ve bunun için mail attım. Onaylı hesap olmama rağmen, cevap da vermiyorlar. İletişim numaraları olmadığı için arayıp bilgi de alam...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 17:52

Vebitcoin üzerinden almış olduğum BTC ve XRP kripto paralar, 150 günden fazla siteye giriş yapmadığım için soğuk cüzdana taşınmıştı. Cumartesi günü Vebitcoin ile iletişime geçtiğimde BTC'mi hesabıma aktardılar ancak XRP ile ilgili henüz herhangi bir gelişme olmadı, hesabımda 0.0 XRP görünmeye devam ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi