Kasko Poliçemdeki İndirim Nedeniyle Cam Hasarımda Ek Ödeme Talep Edildi

VDF Sigorta üzerinden Skoda Kamiq aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde, poliçe düzenlenirken indirim uygulanmış ve A.Ş. çalışanı olarak yazılmış. 06.12.2025 tarihinde aracımın camı kırıldı ve cam değişimi için başvuru yaptığımda, bu indirim gerekçe gösterilerek benden hasar bedeli üzerinden %10 ödeme talep edildi.
Eskişehir’de Skoda Banaz üzerinden işlemlerimi yürütüyorum. Konuyla ilgili olarak hem acente hem de VDF Sigorta ile görüştüm. Yaklaşık 15 gündür “Dosyanız inceleniyor, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren.
Cam kırılmasıyla ilgili hasar bedelinin kasko poliçem kapsamında eksiksiz ve herhangi bir ek ödeme talep edilmeden VDF Sigorta tarafından tamamen karşılanmasını talep ediyorum.
Zurich Sigorta dosya no: 1339454
Dosya sorumlusu: E**** G****


